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《赢》读后感(15篇)

读后感1.53W

当细细地品读完一本名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,让我们好好写份读后感,把你的收获和感想记录下来吧。现在你是否对读后感一筹莫展呢?下面是小编帮大家整理的《赢》读后感,希望对大家有所帮助。

《赢》读后感(15篇)

《赢》读后感1

有着“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功最伟大的企业家”称号的杰克.韦尔奇(JackWelch)于20xx年3月2日去世,那时我正在看他撰写的书《赢》(WINNING)。杰克.韦尔奇毕生任职于GE公司(美国通用电气),在他任GE CEO的20年间,这位商界传奇人物让GE的市值增长30多倍,排名来到世界第一,使由爱迪生创立的百年历史的通用电气成为真正的业界领袖级企业。对于蓬勃发展的中国企业及企业家来说,学习这位商界传奇的管理思想,可以说是管理必修课之一。事实上,杰克.韦尔奇对中国企业家的影响也是巨大的。

《赢》和《商业的本质》是对中国的管理者,尤其是企业家们影响最大的两本书。《赢》首版于20xx年,虽然距今已经有15年,但管理的本质和原理没有变,最基本的规律不会变,这也许就是经典的力量。用杰克.韦尔奇的话说,“我把这本书献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人,献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人”。通读此书,没有深奥的`文字,没有晦涩难懂的数学公式,和之前看的难以读下去的专业著作相比,文字是浅显的,例举的事例也是身边触手可及的,可读性非常强。虽然是站在CEO的角度看问题,用作者的话说,本书主要是为身处业务第一线的人们创作的,因此,本书具有很好的借鉴意义。

“怎样才能赢?”这是本书的主题。赢不仅仅是好,更是伟大,对于企业来说,更是如此。“谈到赢的时候,人是决定一切的因素。因此,本书主要是关于人的思想和把思想付诸实践的力量”。全书共分为五个部分,第一部分是“基础篇”,主要是概念性的东西,尤其是企业经营中四条最基本的原则,分别是:“认识到强烈的使命感和现实的价值的重要性;在经营和管理的任何环节都绝对需要保持坦诚的态度;发挥业绩评估的力量,建立精英化的组织;让每个人都得到发言权和尊严”。第二部分是“公司如何才能赢”,涵盖组织内部结构和机制,包括人、办事程序和企业文化,涉及领导力、招聘、人事管理、解聘、变革管理、危机管理。第三部分是“如何赢得竞争”,涉及组织之外的世界,包括战略、预算、有机的成长、企业并购以及六西格玛。第四部分是“个人职业生涯如何才能赢”,涉及职业生涯的艺术和质量,关于如何寻找合适工作,如何得到晋升,如何在一个糟糕的老板下工作,以及工作与生活的平衡。第五部分是“有关赢的其他问题”,这个与普通人关联不大。“生活中的每一天都会有新的问题,这正是激励我们前进的动力”。

“赢,是所有人都在追求的目标---在商业竞争中赢得机会,在管理中赢得胜任,在工作中赢得尊重,在人生历程中赢得价值感。”杰克.韦尔奇站在现代商业社会发展的角度,对如何赢给出了一些看法和经验,还是很有借鉴意义的。人性是相通的,管理也是相通的。怀抱理想,积极进取,坚决落实在行动上,不断总结反思,从而取得出色业绩,乃至远超预期的业绩,从来都是成功的必经之路,对每一个人都是适用的。书中知识点很多,以对人才招聘的过程为例,杰克.韦尔奇提出,在招聘程序开始之前,每个人必须通过三种考验,分别是正直(说真话、守信,要对做过的事情负责,勇于承认错误并改正)、智慧(强烈的求知欲,有宽广的知识面),成熟(能够控制怒火、承受压力和挫折,尊重别人的情感,充满自信但不傲慢无礼)。此外,还需要努力寻找那些具备“4E(和1P)”特质的人,分别是Energy(积极向上的活力),Energize(激励别人的能力),Edge(决断力,即对麻烦的是非问题做出决定的勇气),Execute(执行力,落实工作任务的能力),Passion(激情,指对工作有一种衷心的、强烈的、真正的兴奋感)。除此之外,对于高层人员,还需要具有真诚、敏感(对变化来临的敏感性)、爱才(强烈的倾向,希望周围的人比自己更优秀、更聪明)、强大的韧性。如果说你有领导、同事或者朋友具备以上的特质,请好好善待他们,你会和他们的交往中受益良多的。

“由最好的选手组成的队伍能赢,因此你要发现和留住最好的选手;不要思虑过头,以致延误行动;要不断与别人分享自己的学习经验;保持积极向上的态度,并要感染他人;永远不要把自己当受害者;保持快乐。”这些都是杰克.韦尔奇提出的如何赢的方法,书中还提到许多的原则和方法,希望大家都能赢,实现共赢。

《赢》读后感2

最近拜读了孙书记向我推荐的余世维《赢在执行》一书,通过阅读全书感觉真是醍醐灌顶,受益匪浅,执行 读后感。本书通篇围绕执行力讲解了国内企业的执行力现状,执行力的重要性以及如何提高执行力。言词通俗易懂,故事撰写紧扣实际,使读者易于接受的同时更有利于读者以沉淀的心灵去深思。在阅读中我恍然意识到:所谓企业的核心竞争力起本质应该就是企业的执行力。我想毫不夸张的说:执行力决定了企业的生死存亡。联想到我本职的工作,就如何提高执行力有如下-体会:

一、要自动自发

即首先是端正自己对待工作的态度。就如余世维先生所说:一个人除了会做,还要有工作意愿,即要自动自发。对上级交与的任务没有任何借口的去执行。这便是执行力的体现。这不是一个口号一个动作,而是充分发挥人的主观能动性和责任心,在接受工作后应想尽一切办法把工作做好。在工作中,我们要多与用电户交流,随时掌握电力营销状况,从而提高供电的可靠性。想用户之所想,急用户之所急。在为用户提供服务时,一定要全心全意,态度真诚,不怕吃苦,积极主动。众所周知电力行业是一个特殊行业,安全问题显得尤为重要,因此在日常工作中在做好工作的同时要勇于承担相应的安全责任。树立关注安全,关爱生命的安全理念。事故来源侥幸,安全在于勤警,多说一句消灾,少讲一句胜遭殃。就是书中所说的自动自发的做事,同时还要为自己的所作所为承担责任。我认为,要提升个人的执行力首先要做到“自动自发”,它是一种可以帮助你扫平挫折的积极向上的人生态度。

二、要注重细节

应该把做好工作当成义不容辞的责任,要认证对待,注重细节。作为一名电力工作者更是要求将工作做到完美,来不得半点马虎和虚假,不是做五六层就可以了,应该以高要求高标准严格要求自己。20世纪伟大的建筑师密斯·凡·德罗曾说过:魔鬼在细节。由此可见,重视细节才是将工作做到完美的关键所在。看不到细节,或者不把细节当回事的`人,永远无法讲事情做好。因此要在以后的工作中态度严谨。需要对线路设备停电检修时一定要考虑到用户的需求,要尽可能的减少停电时间,尽量避免用电高峰期,读后感《执行 读后感》。停,送电前必须通过各种途径通知用电户,以免为用户带来不便。也可以与地方协调进行搭车施工,从而减少用户的停电时间,也为单位减少了生产成本。在抄表和收费时应适时的向用户讲解一些如何安全用电的小常识。做到走到哪里服务就延伸到哪里,安全用电知识就宣传到哪里。同时,注重细节也是安全生产的一项重要保障。俗话说:事故,对粗心人是逗号,对严谨者则是句号。考虑到细节,注重细节,不仅要认证对待本职工作,将小事做细,而且注重在细节中发现问题,做到精确复制,教条执行。才能圆满的完成自己的工作。所以,要提高执行力就必须注重细节。

三、要有团队精神,人际关系良好

电管中心是一个整体,是一个团队,许多工作都不是一个人可以完成的,必须要求多人协同完成。这就说明这团队合作在中心日常工作中不可或缺。当某一辖区内的线路或设备需要检修维护时,其他各辖区负责人员要给予积极的配合与支援。在电气操作时,必须要求由两人同时进行,其中一人对设备较为熟悉者作为监护人,另一位作为操作人。“农业未动,电力先行”特别是在农忙等用电高峰期时,必须服从中心领导的统一指挥,发扬艰苦奋斗,不怕吃苦,连续作战的精神。为农场的农业生产,农场职工的生活用电保驾护航。因此,执行力绝不是个人的勇猛直前,孤军深入。有团队精神是电工提升执行力的必要条件,而要有团队精神就必须做到:

1,认同别人,要与团队中的同事互相信任,互相欣赏;

2,要主动帮助,不仅是主动帮助别人,反过来更要坦诚的乐于接受别人的帮助;

3,要乐于无私奉献,为同事,为团队奉献有利于建立良好的人际关系,有利于凝聚团队的战斗力。

四、要乐于学习,追求新知,具有创意

没有稳定的工作,只有稳定的能力——首先是学习的能力。当今社会,一切都在不断的发展变化之中,而且发展变化的数度正在不断的加快。在电力行业中也是如此,技术在不断改进,设备在不断创新。如果不去学习,不能适应变化就难以胜任目前的工作,更不从谈起执行力了。学习能力是一个具有良好执行力的人必须具备的能力。这个社会,唯一不变的就是变化。 因此善于学习又是最基本、最重要的能力。没有善于学习的能力,起他能力也就不可能存在。

总之,学习“赢在执行”不能坐而论道,也不能凭借自己的一己之力去强硬行事,“赢在执行 ”这看似简单的四个字,是我有了压力和紧迫感,联系自身的实际,就是要勤于思考,多学多干,在学习中实践,在时间中总结,在总结中提高,只有通过各方面知识的学习,不断提高自己的综合素质,,才能使自己就有很强的执行力。在自己的工作岗位上要把握好每一个环节,把执行力贯彻到工作中的每一个环节,耐心仔细的做好自己的工作。

《赢》读后感3

春节过后,不禁感叹,寒假实在短暂。节日的喧闹尚在耳畔,但在开学在即时,又不禁要思考假期究竟留给我什么?发现原先定下的目标有太多没有实现:想要为父母做一次家务、想要将自己的小家布置一新、想要把电脑中的资料进行梳理……这么多的事情好象没有一件完成,唯有一直放在手边的这一本书——《赢在中层》,在每晚临睡前的翻看中接近完工。

说句实在话,书中所阐述的内容与我们教师这个行业的确有些距离,但在读完后,又不可否认它的确给了我一些启示。就我自己而言,我还是一个年轻的教师,踏上工作仅第九个年头,担任学校的大队辅导员工作也仅第四年。在这四年中,我有过成功的体验,当然也会有失意、迷惘、忐忑不安的时刻,在这样的时候,自己也会静心思考,究竟怎样才能做一个称职的“中间层”呢?下面我就将读书后的一些体会感想和我自己在工作、生活中的一些感悟谈一点自己的体会。

中层这个层面的工作,在校级领导眼中是执行层,需要的是不折不扣的执行力;在教师眼中,中层理应是服务者,为教师服务,是落实学校管理和满足教师诉求的坚实力量;在我们自己的眼中,我们又将自己定位为桥梁和纽带。在落实学校决策和检查教师工作方面,中层理应扮演管理者,然而,我们有时却面临尴尬——教师们对中层工作不理解,甚至与我们对立起来,等等。

中层在工作中应该怎样树立自己的威信,赢得多数教师的拥护?我认为,作为一名中层,既要努力提升自己的业务能力,又要加强自己的人品修养,要以身作则来调动教师的工作热情,营造人人把事情做好的氛围。人品好、有服务意识、有能力的中层,才是教师们喜欢的中层领导。

首先我觉得要做一个称职的'中层,就应该要有过硬的业务能力。

作为一个学校中层,需要抽出很多时间参与学校的事务管理,或参与校长的决策,制定学校相关的条线计划,应付各种各样的检查评比、组织校内的各项竞赛活动,检查落实学校教师的考核评比工作,听课评课更是家常便饭。还要带好一个班级,教好一门学科,完成相应的教学任务,其工作的紧张忙碌可想而知。这就更加需要一个业务上精干的中层,一方面能协调好上下级关系,创造性地开展各项工作,取得群众的信任。另一方面,业务上过硬了,就能带好一班人,影响一批人,对一线教师的成长起引领作用,工作中就更具凝聚力和向心力,个人魅力就更大了。

其次,我认为要做一个称职的中层,就应该要有大局意识。

这一点看似简单,真正要做到却很难。在做工作时,我们是否考虑过“我这样做老师们会怎么样看待我,评价我?”“我这样做会有哪些人不高兴?”“我这样做会伤害到哪些人的利益?”我想,如果我们总是被这样的问题所困扰,总是在想做每一件事时寻求所有人的认可,是非常危险的。因为这是最有害的私心,是工作中最危险的陷阱。

不同的人看待同一件事情有完全不同的视角和思维方式,这是非常肯定的。所以我们做的每一件事情不可能让每一个人都满意。用心良苦地去寻找利益的平衡点只会使自己缠足不前,一事无成。

衡量我们工作的标准不是某个人、某些人的个别利益,而是学校的整体利益,即学校的发展和学生的发展。所以我们做每一件工作时,都要问自己:“我这样做是否有利于学生的一生发展,是否有利于学校的长远发展?”只有出于公心,从学校整体利益出发思考问题,开展工作,才能得到大多数人的认可。

再次,我认为要做一个称职的中层,就应该要有开创精神。

综观许多中层管理者,有的通过岗位锻炼,仅几年时间,就脱颖而出,而有的中层,干了一辈子也成绩平平,究其原因,就是前者抓住了工作中的机遇,富有开创精神,在机遇中锻炼自己、发展自己,不断寻找新的增长点,后者却抱着陈旧的思想,得过且过混日子。所以,一个中层要在职场上永立潮头,开创精神十分重要。“没有思路,就没有出路”。一名中层,要使自己的思维处于“颠峰”状态,那就要通过学习丰厚自己的精神底蕴,拥有广博而深远的学识,拥有可持续发展的内涵,通过实践提高自己的工作能力,通过反思来修正自己前行的步伐,更好地参与学校的管理和决策的执行。

最后,我认为要做一个称职的中层,就应该要服务意识。

中层如果能够意识到管理就是服务、服务就是最有效的管理和优秀的管理者,那么我们的工作作风、工作态度就会发生根本的转变:原本不胜其烦的工作可能变得很轻松了和有意义了,原本合作不愉快的同事也可能变得顺眼了;原本和别别扭扭的部门竟然也顺畅多了,为什么呢?就是因为你把自己摆在了服务的位置上,意识到在学校这个整体里人人为我,所以理应我为人人。这样一来,人与人之间、部门与部门之间的关系就简单多了,矛盾也就少了,管理自然就好多了。可能我们中的不少人都有过这样的感觉:有时候部门与部门之间办事太累无效劳动太多,有时候甚至眼看着人家出错也不吭声,这些都源于合作意识不足,或者心胸不够开阔,而服务意识恰恰与合作、气度等密不可分的关系。因此,服务意识也是现代中层必不可少的一个品质。

现在,学校工作越来越繁琐,教师的工作热情受到了一定影响。如果学校中层能够凝聚人心、以身作则、大胆开拓、树立服务意识、激发工作热情,那么,在教师的眼中,我们将成为学校团队的引领者,将成为教师和校长之间的纽带,将成为一个称职的中间层。

《赢》读后感4

在集团公司广泛而深入的开展建立学习型组织的活动中,**公司组织有关人员对余世维博士的《赢在执行》教学片讲座进行了集中的专门学习。余世维博士从执行力的标准、核心、人员、决策、领导、程序这六个方应对有关执行力的问题进行了全面深入系统的分析和讲解,并结合超多详实、典型的案例,提出了许多新颖独到的观点和方法,充分论证了执行力对企业的重要性。结合自身的工作学习经历,主要有以下几点收获体会:

一、执行力的衡量标准:按质按量的完成自己的工作任务

执行就是贯彻、执行就是落实。结合平安保险董事长马明哲和伊利集团董事长郑俊怀的案例,提出了企业的核心竞争力就在于执行力的观念。作为领导务必以身作则,避免高层、中层、员工互相循环责怪的“怪圈现象”。分析了检查部署执行力的六个方面:总指挥与派遣单、紧盯调整与自动回报、诚实总结与撤换。并将国人对执行力的态度进行了深入的分析,得出万事就怕“认真”二字的结论。不论何人、何时、何地在任何工作岗位中,只要认真,就能把事情作好。就能把高端愿望解码成执行细节,就能按质按量的完成工作任务。

二、执行力的核心——人员流程

提出先用正确的人,再做正确的事,最后把事做正确的简单道理,对执行力的三个核心问题—人员流程、方法流程、运营流程进行了优先排序。证明了人是执行力当中最核心、最重要的因素。人的素质高低、潜质大小将决定执行力、贯彻力、落实力的强弱。结合华润集团总裁宁高宁和上海申沃执行副总干频的案例,分析了有执行力的人的九大特点:一是自动、自发,二是注意细节,三是为人诚信、负责,四是善于分析、决定、应变,五是乐于学习、求知,六是具有创意,七是韧性——对工作投入,八是人际关联(团队精神)良好,九是求胜欲望强烈。为我们如何提高自身的执行力和挑选有执行力的人,带给了要求和参考,对具体的工作实践有很强的指导好处。

三、国内企业家在“人员流程”上的三个要求

针对国内企业家在“人员流程”上存在的一些问题,结合上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志和招聘网CEO刘浩的案例,提出了国内企业家必备的三个基本要求:一是要具备挑选人才的潜质,任人唯贤、唯才是举,就要选对公司有帮忙的人。二是要信任人才,用人不疑、疑人不用,充分授权手下自我做最有利的决定。三是要开发人才的价值,不断开发和促进人才的升值、挖掘潜力,并分析研究人才价值变化的原因。

四、执行力的对象是决策,决策的首要问题不在速度,在于是否可行和有方法

策略没有充分论证、没有估计实际执行中的问题与变化,而员工又在等待老板自己发现错误,这是策略性失误的主要原因。结合温州民企的特质和长虹与华为的ERP经验的案例,分析了中国民企平均寿命较短的通病,从成功的时空背景、失败机率的放大、资源条件的确定、可能问题的评估四个方面提出警示。并对执行力不佳的原因进行了分析和总结,促使我们从中吸取教训,改善工作方法、采取防范措施以避免重蹈覆辙。

五、执行力的组织是领导

执行力的顺利实施,需要高效的组织和指挥,以进行有机的统一和充分的协调。这就使我们更需要一个有执行力的领导。来打造执行力的企业文化,构建一个有执行力的团队。结合英特尔公司总裁、大众影视文化广告公司副总吴佳和华硕电脑副董事长童子贤的`案例,分析了执行型领导者要做的七件事:一是了解你的企业和员工,二是坚持以事实为基础,三是树立明确的目标和实现目标的先后顺序,四是跟进,五是对执行者进行奖励,六是提高员工的潜质和素质,七是了解你自己。

六、执行力的保障是科学的程序

科学的程序要依次做到目标清晰、时刻明确、分清轻重缓急、指令简单明了、检查执行条件、监督紧盯跟进、建立反馈系统机制等步骤。

最后结合上海百联集团王宗南、招商银行行长马尉华的案例,分析了有影响力的十大特征:坦诚相见、培训别人、坚信同事、听取意见、了解别人、发展别人、指导别人、主动链接、甘心授权、创造有影响力的人。

透过对《赢在执行》的学习和思考,使自己对执行力有了一个更加全面深刻的认识和明白。从我做起,从小事做起,从此刻做起,在日后的工作中进一步结合具体的工作实际,不断学习执行力、提高执行力、贯彻执行力,真正把高端愿望解码成执行细节,切实把工作落到实处、作出实效,作一个有执行力的人。为企业的发展作出应有的贡献。

《赢》读后感5

《余世维:赢在职业化》读后感:职业化,离我们还有多远

《余世维:赢在职业化》是一本企业员工职业培训性质的书籍。 “职业化”,这原本是一个让人感觉枯燥的话题,但本书通过诸多案例分析、提问引导、精彩点评,紧紧抓住读者的思绪,不仅没有了一点枯燥、晦涩的感觉,反而感觉意犹未尽,受益匪浅。

作者—余世维,英国牛津大学国际经济博士后,世界多所著名大学客座教授,中国GMC总裁论坛特邀讲师,是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。

对于这本书,我们要抱着学习的态度去研读,并结合自身的实际情况才能更加深刻的领会其中内涵。作者从为什么要重视职业化说起,通过一个个生动的案例分析,让读者逐渐领会到什么是职业化,职业化的概念中究竟包含多少内涵。究竟是谁需要职业化?是员工还是企业?最终他结合他自身多年的管理实践,从一名管理者的角度向读者献上了怎么去实现职业化的锦囊妙计。如公司职业化形象的四个要点、个人职业化形象的两个要点、品牌形成的三个阶段等等,这些都很值得我们深入学习。下面,我将自己的学习心得总结成如下几点,与大家共同探讨。

一、本书的中心内容——什么叫做“职业化”。

本书分四个方面描述出了职业化的含义,即职业化的工作技能、工作形象、工作态度和工作道德。对此,我的理解就是“四个干的标准”。

职业化的工作技能,就是干一行专一行,就是要求我们要有深厚的'知识、精湛的技能、丰富的经验。这样,我们才能游刃有余的面对工作,才能发挥出我们的创造性,才能进一步讨论提升我们的工作效率。

职业化的工作形象,就是干一行像一行,就是要求我们从衣着到言谈,从思想到行动,都要时刻提醒自己的工作岗位是什么,工作内容是什么。这样我们才能实现岗位工作统一化、标准化、精致化。

职业化的工作态度,就是干一行钻一行,就是要求我们要有一颗钻研求真的心,要把工作当作我们生活中的一项爱好,不推诿、不逃避,用心面对工作,力求完美,不留瑕疵。

职业化的工作道德,就是干一行爱一行,就是要热爱我们的企业,尊重我们的承诺,“你用电,我用心”这就是我们的工作道德标准,“服务”就是我们的工作承诺,我们要怀着敬重、尊崇的心去呵护它、依赖它。

二、要学会用心体味工作。

我们常说:工作是生活的一部分。生活需要用心品味,工作也需要用心品味。书中有一句话——“认真做事,只能把事做对,用心做事,才会把事做好”。用心,既是让工作融入生活的关键,又是自我实现职业化的根本。

我们从踏入社会,走入工作岗位,都会希望自己成为一名高水平、高素质的员工或领导者。这就首先要求我们要从内心确立一个好的工作态,这个态度将会影响你的一切思维和行动。我们有句古话叫“当一天和尚,撞一天钟”,这其实说的就是一种不好的心态。在这种心态下撞出来的钟声虽然准时、响亮,但空泛、疲乏、没有感召力。有些服务型企业经常会搞礼仪培训和微笑培训,但是礼仪培训在表,意识改变在心,只有我们用心去对待工作,敲出的钟声才会浑厚、深沉、悠远。

三、推进职业化,我们要从自身做起

学习本书后,给我很大的感触是,企业职业化之路与你我息息相关,我们每个人都要从自身做起,变命令推动为自发改变,这样企业才有了源源不断的发展动力。

作为公司的一名中层干部,关键有两个方面需要努力提高,一是领导能力,二是专业能力。领导能力就是我们常说的,会不会带队伍,有没有人格魅力。专业能力就是我们常说的,对工作你是不是内行,能不能作出决策和指导。这两方面同样重要,同样关键。所以,作为一名干部,在顺应并推动企业发展变化时,需要做的功课,自我提升的高度一定要多于员工,早于员工。这样,才能在企业中发挥我们的引领作用,促进企业发展。

四、职业化,离我们还有多远。

我们公司作为国有大型企业,我们有品牌,有市场,但是与那些国际知名企业相比,我们的知名度、美誉度、忠诚度还远远不够,这是为什么呢?这其中一个重要的原因便是缺少职业化。

当然,职业化在我们现阶段绝不是一蹴而就的变化,由于我们与西方国家固有文化的差异,使得我们的职业化进程将是一个循序渐进的过程。西方人讲法制、讲规则,一切按照法律和游戏规则办事,而我们讲氛围、讲人情、讲哥们义气。因此,推行职业化必须结合我们的文化环境来做,要从营造氛围、转变观念开始,以打造团队职业化带动个人的职业化,用我们多年来营造和培养的集体主义凝聚力,和个人奉献精神,自上而下的实现企业的职业化之路。

职业化,离我们还有多远?细细想来,公司正在全力推行的标准化建设,便是职业化进程中的职业化工作技能和职业化工作形象的建设。“你用电,我用心”和“诚信、责任、创新、奉献”便是我们企业的内在核心,也就是我们职业化的工作道德标准。所以,职业化其实离我们并不遥远,我们正在推进职业化的道路上。这条路或许漫长,但绝不会崎岖,只要我们坚定目标,团结一心,努力改变,就一定能达到职业化的巅峰,就一定能够看到公司辉煌发展的明天。

《赢》读后感6

《赢在执行》发行不是在近几来,实事求是讲我从未听过也从未看过。回想这十年来的工作历程,不论是办事员、还是中层人员,我从来未能很好地把工作任务归类于执行力的哪一流程,也不能把自己做一个很好的定位。总以为事事听上一级,他对也好,错也罢,领导要的是结果,过程往往不太人性化,以至于有些事遗憾终生,周旋于形形色色的人群之中,不太相信身边的人,目标清晰,但不注重讲究方式方法,能走捷径绝不走所谓的弯路。去年下半年到部机关是我人生中的第二道风景线,刚开始是很兴奋,后来慢慢变的不是那么自在,因为到部机关一段时间后,发现自己跟其他同事差距很大,尤其是文字撰写工作,常常焦躁不安,觉得很对不起领导的栽培和提拔,觉得当初的抱负和承诺是那样的渺小和可笑,更谈不上不折不扣的按时按量完成工作任务了。很感谢在这个路口能接受思想的洗礼,重新燃起自信的火花。这段时间也在思考,部领导要我们看一个讲企业执行力的讲座到底是想要求我们怎么做,仅仅是人云亦云,个个都来讲执行力是如何的好,每件事都要想想执行力里面是怎么说的、怎么做的?我们就照着做吗?当然不是,我认为执行力是人的一种态度,一种责任,一种团队精神,是贯彻落实始终。他是想我们从中得到启示,看到教训,总结自己,把握未来,希望我们提高个人素养,端正个人态度,塑造个人品格,从而使部机关整个团队整体素质有一个提高,整体水平有一个飞跃,整体效率有一个提升,要把“模范部门”叫的更加响亮。

贯彻落实始终是我对执行力的理解,如何做到这一点。我认为:

1、目标明确。没有目标,就会像一只黑夜中找不到灯塔的航船,没有目标,只见忙碌,不见收获,终其一生也就那样碌碌无为,毫无建树,悲凉之极。目标就是方向,有了目标与方向,才会促使自己不断前进,不断成长,才会加深必胜的把握,才能有无穷的力量和信心,哪怕有一时的失败,仍然会信心满怀的继续朝着目标不断前行。

2、忠诚的信念。要对党忠诚,对人民忠诚,对社会忠诚,绝对的服从。每个人的分工角色不同,平凡岗位也好,不平凡也罢,都要有高度的事业心和责任感,成功需要坚持,坚持需要信念,信念在希望就在。

3、公正用人。疑人不用,用人不疑。用与被用者之间已经建立起一种信任关系,不能出尔反尔,让被用者无所适从。要用发展的眼光看问题,要用经验教训来给被用者提醒,未雨绸缪,以公正之心透过现象看本质。

4、细节与态度。细节问题在每个人查找自身问题时总是头头是道。“马虎”二个字总是对所有问题推诿的一干二净的最好理由,细节决定成败的道理谁都清楚,可是为什么仍然存在错误,有的还是致命的错误,难道在这个致命错误面前就没有细节成败的概念了吗?遇到一些没有预想到的困难,都有着“事不关已,高高挂起”的想法,看着错误的发生?因此,是态度,在任何问题面前态度决定一切。

5、善于总结。无论事大或事小,每做完一件都要琢磨琢磨,看自己对在哪,错又在哪,吃一堑长一智,只知其然而不知其所以然,进步就会慢,要在脑子里想来想去,在原来基础上能不能有所创新,要善于分析、比较、归纳、研究,不要怕领导怀疑你的工作水平,不要怕失去威信,丢了面子,经历是一种财富,要善于总结。

如何提高自身执行力,作为一名组工干部,一名办公室工作人员,我要做到:

1、关起门来当领导。要站在领导的角度思考问题,开展工作,要求自己有开阔的视野,超前意识,总揽大局的意识,想领导之所想。

2、放下架子当学生。要潜心静气,耐得住寂寞,要驾轻就熟的做事,要求学得广,学得深,学得精,努力钻研和学习,向优秀学习,向经验学习,向一切可以学的东西学习。

3、壮起胆子当参谋。不要因为自己年纪轻,资历浅,没有资格评论、处理事情,但人无完人,领导也有考虑不周全的时候,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,人多计策献的就越多,多总结,勤思考,大胆发挥自己的优势,当好参谋。

企业的发展在于执行力,但往往在实际工作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的'工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限,这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真,不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济效益。

现在我充分的理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通方式讲出来,但必须象军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中作出成绩,只有这样,才能给公司带来更多的经济效益。

《赢在执行》中提出学会运用“猴子管理法”,猴子其实也就是我们传统意义上的“任务”,每个部门都会有若干个大大小小的猴子,中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题及时来解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立良好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。

通过学习《赢在执行》这本书,体会很多,对实际工作有很好的借鉴意义,如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策,这就是企业的执行力,《赢在执行》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力,充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力,若真是这样,我们永泰红磡集团发展壮大指日可待。

《赢》读后感7

从知道中大总裁班到决定报名当学生,仅仅用了三天时间,在广告人看来,这属于冲动型购买方式了!年龄不小但还能冲动,一是朋友的介绍,二是公司11年历程现在遭遇发展瓶颈,也该到了归零再起步的阶段了,三是除了各位专家和学术精英做老师之外,几十位企业中高层的管理者的管理经验也是有待挖掘的财富,于是,20xx年4月21日,离开学校将近15年的我,又一次迈进学校大门,第一堂课就是章义伍老师的《共赢领导力》。

在宣传册师资介绍中,章义伍老师的履历光彩夺目,我相信两天的学习一定会有所收获,但初三的时候一位数学老师的话让我记忆深刻,他说再好的老师他教给你知识,同时又带给你无知,就好比帮你拿下遮住你右眼的左手同时又用右手遮住了你的左眼,老师的话最终目的是希望我们学会独立思考,他认为这比学习还要重要。

两天的学习让我明白,老师带给我们的是一块儿布,但必须经过我们自己的裁剪,才能变成合乎我们身材的'衣服。

那,我和我公司的身材是什么样的呢?

我上过两个大学,分别是音乐和新闻专业,身上有些许文人气质,骨子里更有些酸腐气,管理习惯感性成分多一些,商人味儿稀而且少。人以群分,物以类聚,那么我打造的团队也因为我的个性基本具备以下特征:责任感强、积极主动、诚实、聪明、能吃苦,发展潜力大,可塑性强。但这样的团队相应会有以下短处:新人多,经验少,加之广告行业人员流动性大,性格多样,能力参差不齐,可以说每一个人都是一道风景,每一道风景的背后都有一颗按捺不住的心,那颗心可以创造作品,也经常会冒出一串串或大或小的问号,所有的问号,都必须认真给出答案,难题在于,工厂许多工作在于统一和程式化、规范化,而广告人的创造力似乎来自于张扬的个性,就像谷歌可以带狗儿一起上班,可以躺着上班,因此会激发无穷的创造力,创造力似乎等同于个性。

但,《共赢领导力》像一只无形的手,将大脑里的思维做了一次整理。其实,做创意其实就是在做产品,它和工厂做一只冰箱一样的。首先是对客户及客户的需求进行分析,其次根据需求做出方案,然后组织策划和设计师进行规划,最后对产品进行加工生产,必要时事实上几乎每次都会根据客户意见进行多次修改和完善,反复多次之后交货完成一次生产过程。所不同的是,广告人的工作更多类似于孤品定制,最核心的工作部分表现为智力劳动而且经常与艺术嫁接和混搭,这就令广告人多了一丝清高甚至傲慢,实际上我们经常自嘲自己是创意苦力,苦恼于痛并快乐着,但又享受于痛并快乐着而且不能自拔。

既然都是做产品,那么就有规律就有流程就有统一管理的规则,而作为生产者,也就有规律性的优点和规律性的毛病。因此,当章义伍老师讲到D1、D2、D3、D4阶段原理和S1、S2、S3、S4方法时,深受启发,其实每一个员工就像一把锁,你只有选对那把钥匙才能打开那把锁。对于新员工,对于刚刚步入广告行业的员工,适合手把手地辅导,教技能并适时上升到理论高度,随着能力和理论体系的逐步建立,更重要的是随着经验的累计再带更新员工的过程中,慢慢成为能力强意愿高的S4阶段,这时候就应该从命令式管理方式转换成授权式管理方式,这里不排除他会因为主客观因素,变成能力强意愿低的D2、D3阶段,这时候适时调整管理方式,由授权式变为S2、S3的教练式和支持式策略,才会在管理上做到针对性强效果好的目的。

条件成熟,授权有授权的好处,不授权一定有不授权的坏处,一个人不可能是全才,一个人的精力是有限的,如果总经理什么事都管意味着很多事管不好,如果什么人都用一个方法去管,很有可能会陷于事倍而功半的混乱当中。呵呵,如果当年诸葛亮擅于授权更大胆地授权,也许他能多活十几年,果真那样,兴许三国归蜀了呢!

在讲义的“分数总结”里,我的S3和S1的数字与S2和S4的数字大小相近,刚好呈十字交叉,在章义伍老师看来,我有明显的好坏人情结,就是说优秀员工的缺点也会看成优点,不优秀员工的优点也会淡化,缺点更会看得分外明显,这显然和我的性格以及长时间的教育有关,感性、稍显随意恐怕是我要特别注意的短板啦。否则,据“木桶原理”,也许我的管理失误可能集中于此啊!

感谢《共赢领导力》,感谢章义伍老师!感谢童老师以及至今没有露面的赵老师!

最后,感谢我活到老学到老的心态以及能够自我反省的精神!

感谢应该感谢的一切!

《赢》读后感8

公司份组织进行了余世维博士《赢在执行》讲座的观看学习。余世维先生在讲座中轻松幽默的演讲口才、丰富详实的案例以及深入浅出的演绎给我留下了深刻的印象,受益匪浅。在听完余博士的讲座后,最近我又重新拜读了《赢在执行》这本书,使我身有感受,我对执行力的理解比过去有了进一步提升,有了更深的认识,作为企业的一名基层干部,我体会最深的有以下几个方面:

一、执行力的衡量标准──按质按量完成工作任务。

在实际工作中,我们评价一个单位、一个职工,通常是看这个职工的工作态度和这个单位的整体面貌,但是工作态度和面貌是一个较宽泛的概念,尺度难以把握,不能真正反映工作的实绩。通过这次学习,使我转变了观念:评价一个单位的工作,应当看这个单位在工作上的执行能力,企业各项管理是否到位,各项工作是否落到实处,面对困难、问题是否主动去解决和处理。评价一个职工,应当看他(她)是否按照单位或领导的要求,不折不扣、按质按量地完成工作任务。

二、只有提高执行力,企业才能运转好。

执行力是一个企业乃至社会做事能力的一个问题。在中国古老的文明中,这个词基本上不存在,至少我没有听过。也有人从其他的方面接触过这个问题,那便是办事能力的问题。一个人或一个企业乃至一个国家的办事能力主要是看它的办事效率。以前,人们常说政府办事效率不高,一件简单的事拿到政府那里就变得很复杂了,一件事往往不止跑一次政府,不止找一个部门,这就是执行力差的表现。近年来这种现象也得到了改善,政府也开始重视这个问题了。一个国家要求执行力,同样一个企业也需要执行力,只有有了好的执行力,一个企业才能有好的运转。几年前,我们的企业管理层严重不团结,内耗大,根本谈不上什么执行力,企业效益大滑坡,事故不断。而这两年来,管理层人员调整了,人员团结了,执行力也提高了,效益也好转了许多,事故发生率也大幅度下降。

三、主管以身作则,说话办事透明,执行力才能得到提高。

要使一个单位提高它的执行力,它的主管就必须以身作则,从自己做起。也可以说这是一个榜样的效力。主管都做到了,下面的职工自然会照着做。这也就转到了要怎样提高个人执行力的问题上来了。在讲座里,余先生提到主管要怎样提高整个企业的执行力问题,列出了十条主管应做到的.事,我觉得这对提高个人的执行力问题也是有帮助的。讲座里要求打开天窗说亮话,要对别人有信心,愿意听人说话,去了解别人,还有就是去创造另一个有影响力的人,这些对于我们提高自身的执行力也是有帮助的。把话讲明可以避免不必要的误解,提高执行人员的理解力度。这是非常必要的,只有在准确的理解下做出来的效果才会和预期的相差不远。

四、没有任何借口。没有任何借口就是执行力的体现。

我们看到德国足球队的球员执行力是如此的好,才能使这支球队有实力、有名气,无论是在欧洲杯,还是在世界杯上,战绩都不错,今年在刚刚结束的世界杯上还得了第三名。他们的球员无条件地贯彻教练意图,这才提高了整个球队的执行力,才能使每一项训练任务完美地完成。而这种服从就是执行力的体现,也正是我们在工作中最缺少的东西。在工作中没有完成任务是没有借口可言的,即使你有再充分的理由也无法改变执行力差的事实。我想一个成功的人就是要确立目标,不顾一切地去追求目标,充分发挥集体的智慧和力量,最终去完成目标,取得成功。下定决心,以热情、尽责的态度去对待每一项工作。决心,表明没有任何借口,改变人的力量源自于决心;热情,热情具有非常大的感染力;尽责就是最大的动力。

五、注重每一个细节。任何一个细节的疏忽都有可能导致你在竞争中失败。

每项工作的成败不仅取决于计划,更在于执行。如果执行不好,那么再好的计划也只能是纸上的蓝图。只有执行得好,才能体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务,光抓住重点不够的,必须从细节等小的方面抓起。对于领导布置的任务不能只把重点完成,而忽视了一些小的细节,所谓要让时针走得准,必须控制好秒针的运行,下属把整个任务完整、完美地做好,应从每一个细节做起,从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。

通过《赢在执行》一书中这么多的案例还让我感悟了这样一个观点,企业自身要有良好的执行氛围,让执行植根与企业文化中。让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗,给你充足的兵力攻占某高地,没枪没子弹只能失败。执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进以及责任的具体落实。

执行力是一个很深、很需要我们思考的问题。如果大多数的人都有很好的一个执行力的概念,我想我们会慢慢建立起一个执行力较高的企业。现在我们要做到的就是办事时直接、准确。一步一步地培养我们做事的能力。我相信我们将会是一个办事高效率的企业,通过下一步改革改制,我们的企业明天会更加辉煌。

《赢》读后感9

赢在执行看完之后给我最大的感触就是细节决定成败,而成败的关键在于持之以恒!

对于企业来讲,一个成功的企业必然有一个完善的制度,而一个完善的制度如果得不到有效的执行,企业必然会走向衰落。书上讲了一个例子,说一家中国公司本来经营状况很好,可没几年经营每况日下,年年亏本,直至被一家日本公司收购,收购后,公司员工原以为会大刀阔斧的改革,没想到新的领导上来除了换了几个高管,其余一切正常,只是强调把公司的现行制度给我坚定不移的执行下去,没想到一年之后公司就扭亏为盈!这说明什么问题呢?问题不是出在制度上,而是全体公司员工的执行力上!

以前看到过一句话,说一个公司可能会开除一个能力强的员工,但绝不会开除一个忠诚的员工,我想大概说的就是执行力的问题,在军队里面,一切服从命令,试想如果打仗的时候命令得不到有效执行,那么军队就会想一盘散沙,丧失战斗力,所以美国著名西点军校严格要求学生做到,没有借口,只有执行!从而培养了一大批名将!那么对于企业来讲。员工培养员工的执行力就成了重中之重,而培养员工执行力的最好方法就是培养团队精神,俗话说,火车跑得快,全靠车头带,蛇无头不走,鸟无头不飞,一个好的团队,必然会有一个好的领导来带,以前西方国家笑我们,说一个中国人是一条龙,一群中国人是一条虫,这就是团队最好的例子。那么如何把虫变成龙,与领导有关系,而员工的职业素养也有关系。

下面通过这本书我来谈谈我个人对职业素养的理解,现在我们做的是销售,那么如何养成一个良好的销售习惯至关重要。对于销售来讲既要让人认可你的产品,同时也要让人认可你这个人。那么要想让人认可你的产品,你必须要有过硬的产品知识,这就谈到了了个人的执行力的问题,当客户问你一个竞品时,你对竞品了解多少,你主动去研究过竞品吗?就算当时不知道事后你有主动去研究竞品,想出对应话术了吗?如果说你没有,只能说明你执行力出了问题,因为这是对于销售最起码的事!如果你知道的客户全知道,你不知道的客户比你知道,你也就丧失了主动性,被客户牵着鼻子走。

谈完产品下面我们来谈谈认可一个人,客户来展厅,来看车,你要上去接待吧,如何接待呢?厂家给大家编写了一套接待流程,它的意义不言而喻,在我看来,具有很强的引导性,就像与人打招呼,肯定要找话题吧,找到话题自然就可以聊到一起去,对于客户来讲,既然来看车,肯定是想买车,那么对于销售来讲,做好需求分析就显得很重要,同时也是双方初步沟通的最佳话题,因为你都不知道客户到底看的是什么车,想买什么车,你又从何推荐呢,客户刚进店,首先是先消除双方的隔阂,站在客户角度去帮他做个参谋并投其所好,如果客户来店里,客户问什么答什么,对客户爱理不理,就会很被动,成交率低就成了很自然的事情,为什么有些人刚上岗的时候冲得很猛,后来就不行了呢?因为激情退却之后不能持之以恒,说到底没能坚决的`执行下去,遇到问题不去反思自己,总结经验教训,人都是有惰性的,时间长了也就被惰性拖垮了,在我看来每一个人来到这个世界都是独一无二的,我从来不认为一个人天生就天资过人,主要还是取决于你自己,你的自身修养,你的努力程度。所以我们必须严格要求自己。对自己要求严格的人就不怕没有执行力!也许我们有时会有厌烦客户心理,但是我们可以换一种角度,他是给我们送钱的,是我们的衣食父母啊,你自己如果做得很到位,客户自然也就会认可你。那么一旦客户认可了你,可是为什么很多人在后来又被客户不认可了呢?比如买了车之后就不了了之了,其实有很多客户可以成为朋友,成为你将来的跳板,可以为你带来很多生意,这些方面我们还有很多东西做得不到位,是我们今后要学习的地方。争取做好每一件事。

下面说说细节,细节在我们生活中无处不在,细节决定成败,如果能把细节做到上帝都惊叹的话,成功水到渠成。海里捞为什么学不会?因为上到老板下到员工无不讲究细节,员工家里有事,大老远得回去,回来老板可以报销来回机票并送上慰问金,这是老板的细节,员工感觉有这样体恤员工的老板自然把公司当成了家,而对于客户来讲就有了家的温暖。客户想打包点西瓜带走,员工直接打包了一整个西瓜让客户带回去,这就叫细节。如果老板因为员工打包了一整个西瓜把员工喷了,我想海底捞也不会有今天的成就,对待员工要有人性化的管理,张弛有度,一味的靠奖惩长久来看未必是一件好事!培养员工的忠诚度才是第一位的。当每一位员工都有好的心情好的态度来迎接每一天的工作,我想这是我们应该追求的!

最后,希望大家都能端正态度,把每天该做的事不择不扣的完成好,渐渐养成一个良好的习惯。同事之间,不搞分裂,协同合作。让销售部这个大家庭健健康康的发展!战无不胜攻无不克!

《赢》读后感10

《赢》这部书,是美国人杰克韦尔奇所著。它首先吸引我的地方,就是作者在该书的扉页所写的这样一段话:

我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人,献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。

通过全篇阅读,我感触至深。 特别是以下两个方面让我深受启发:

一使命和价值观

使命应该是一个公司发展到一定规模的时候,必然出现的,用于连接全公司所有员工的共同奋斗目标,是公司真正想要做的事情或者想要最后呈现给社会的姿态;

有效的使命需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡,让员工清楚的知道,自己每日的工作,哪些事情是该做的,哪些事情是不该做的。

好易康的使命是愿中国人没有口腔问题。

好易康价值观是在有公司使命的前提下,对于公司以及员工的日常工作和行为,起到规范作用的一系列行为准则。

员工在面对关键事务或者决定时,从价值观上判断事情该不该做,以及各类事务的轻重缓急,而采取正确的决策和行动。

一个成熟的人,会选择一个价值观受到自己认可的异性,作为自己的人生伴侣。

一个成熟的员工,会选择一个价值观受到自己认可的企业,作为自己的事业归宿。

书里面谈到了“使命感”和“价值观”。韦尔奇先生在书中作了清楚的说明,按照他的解释,使命感定义公司成为什么,而价值观定义公司将怎么行动,二者可以理解为目标和策略的关系。更进一步的,无论是使命感还是价值观,都要有进一步的解释和阐述,以成为整个公司能够切实可行的遵循的方向和纲领。

比如价值观,它包含5项阐述:

1、决不能让利润中心产生的冲突(公司内部沟通)妨碍对顾客的优质服务;

2、对待顾客要友善、公平;

3、不断寻求各种方法,让顾客感觉到和我们之间的.交易简单易行;

4、每天和顾客交流,让顾客一旦同我们建立了联系,就不需要再去寻找我们的竞争对手;

5、不要忘记说“谢谢你”。

相比较使命感,价值观是一个更容易被众人接受、理解、执行的观念。价值观是什么?简单地讲,就是什么事情在你眼里是重要的。不管是说追求什么,或是说什么方式是最接受的,或者说什么事怎么来解决,这些推回到本质,都是价值观在起作用。

个人觉得目前我们好易康已经比较重视(每周一全员背诵)公司价值观建设,但在实践中有时还不是特别到位。建议多奖赏那些品行突出、实践价值观的员工,处罚与之相悖的人,这样才能让员工真正重视企业价值观。

在小公司,可以通过各种会议来讨论价值观;在大公司,需要借助公司大会、培训课程、内部网等多种手段来征求广泛的意见。

在确立企业的价值观及其相关的行动纲领的时候,多一分具体和细致是永远不为过的。为什么这么说呢?因为有些时候由于商业环境的复杂,会让一些公司的使命和价值观出现偏离,而使命和价值观偏离的最普遍原因:商业生活中出现的各种小危机。

例如,云南白药降价了,我们是不是就马上要跟着降价,从而削弱了你原定的通过优质的客户服务实现竞争力的使命呢。

使命和价值观的背离最终会毁灭公司的事业。这是我们要引以为戒的。

二关于坦诚

书里面用了一个章节阐述了“坦诚”的重要意义和作用,比如敞开心扉互相学习、推动方案的落实、节约经营成本等。

来看一看作者对“缺乏坦诚”的描述:

“我在这里所说的‘缺乏坦诚’,并不是指那种恶意的欺诈,而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚的表达自己的想法。他们不愿意直截了当的同你交流,或者无所顾忌的发表意见。他们把自己的意见或者评论保留起来,他们闭上嘴巴,让别人感到更舒服,或者避免发生冲突;他们甚至粉饰坏消息,以维护自己的体面”。

坦诚,在讲究中庸和留有余地的中国,问题尤其突出。基本上,大家的看法都通过暗示和意会的方式进行交流,授受双方都如此。然而,不可能所有人都能够将自觉和敏锐保持在同一水平上,因此由不坦诚沟通而导致问题积小成大甚至难以收拾的局面,屡见不鲜。

坦诚在不同的历史时期的叫法是不一样的。在中国古代,坦诚叫做“直言进谏”;在中国近代革命时期,坦诚叫做“批评与自我批评”。

本书作者花了比较大的篇幅讲述坦诚对于公司的重要性,尤其是当团队、公司逐渐扩大,人员越来越多时,坦诚的精神就变得越来越重要,这里的坦诚,主要是指自上而下的开诚布公的表达自己的观点和意见。缺乏坦诚的团队可能会缺乏创造力,行动力下降、妨碍优秀的人成长,因此,团队领导者以身作则以坦诚的方式进行沟通和做事,对一个团队来说是非常重要的事情。

《赢》这本书讲述了如何使个人、团队在职业上取得成功,最终使公司在商业上取得伟大成功的经验。非常感谢公司创造了一个让我认真研读这本书的良好机会,个人觉得“赢”是一种获利或获胜,也是一种超越和进步——对企业如此,对人亦如此。再次感谢公司培育!

《赢》读后感11

今日花了半天时间看完了《赢》突然我觉得书的确看得不少,可是记住的东西有限,于是思索提高记忆效率的方式,个人认为仅有俩个途径,一个是重复的看,第二是做笔记精简知识点。第一个途径有点费时间,可是看好书是享受,第二个途径比较实用并且效率颇高,以后我会结合两种方法去读书。

1、作为企业领导要有树立明确企业目标

目标是神么就是使命,人就是这样当我们有一个目标的时候在会变成一个整体从而向着这个共同目标迈进。韦尔奇的确是管理大师。

2、坦诚的企业精神

坦诚是极其困难的一件事,无论对管理层还是普通员工来说,应为真正的坦诚可能会毁掉一次成功的谈话,或者让朋友成为仇人,于是人们对于坦诚慢慢的淡忘,可是大师为我们提醒真正的坦诚才是企业的成功之道,我个人认为韦尔奇所谓的坦诚是对人际关系和具体事务的圆滑处理是做人的最高境界,也就是所谓的双赢。Sp:到底是什么导致了不坦诚说明白了是自私的缘故。

3、公平公平还是公平(考评制度一个有效的鞭策工具)

对于软件的考评(员工)对于企业来说总有精英,一般人还有少数的不安定因素,韦尔奇认为这些人在企业中的比例应为20—70—10,精英多于不安定因素,70的稳定因素,这也和当今社会结构相符也和28法则相符,个人认为韦尔奇对软件的管理(HRM)是对达尔文的.进化论的扩充即优胜劣汰10%的不安定因素永远是等待被淘汰之类。企业里只留下精英和稳定因素是保证企业健康发展的必然条件。

所以说考评应当谨慎和公平。

当然个人认为这种制度必然会引起企业内部必须人数的不满应为这个制度像鞭子像法制束缚了人性可是一个法制化的企业是真正能成功的企业,社会也应当这样。然而辩证的来说这个制度或多或少的会引起所谓的虚伪,有的10%聪明人懂得伪装自我从而使自我挤入70%的行列,对于这个问题韦尔奇也很难解决,所以本人还认为对于管理软件HRM的作用是不可忽视的。

4、发言权和尊严

对于这部分我不明白是书的缘故还是什么居然是空白。看来我需要从新下一本了。可是对于发言权和尊严我个人理解是尊重员工和管理层,协调两种阶级的关系是两种阶级时刻处于合作状态,这就不得不说一个jianl良好的企业内部沟通系统和feedback系统是必要的。

5、Leadership

不是每个人都有资格做leader一个合格的领导应当时刻明确团队任务也会时刻的和teammember沟通,领导不是领导团度的艺术而是领导人性的艺术。

韦尔奇提到很关键的一点所以领导的目标是让公司的产品或者服务到达企业所预期的标准也就是说真正的领导应当时刻明确企业的目标并且明确自我的职责。

当然我认为不是说做个领导就是魔鬼,应为大多数员工认为是很难解近的,个人认为应当坚持平衡需要严厉时候严厉,可是又不乏亲和力。让员工时刻明白自我是领导而又不疏远员工。

6、精华:赢家是怎样炼成的

HRM是韦尔奇一再强调的企业制胜法宝,个人认为的确如此,应为员工作为公司的一个供给产出的媒介起到了不可替代的作用,然而人性是不可预测和难以控制的,点选适宜的员工再把他们放在适宜的位置上永远是企业应对的难题所以,对于公司而言明确自我的企业目标和市场战略后点选员工需谨慎的和企业自身联系起来,建立一个reliable的HRM部门是必要的。

有效的公司体制是关键的第二步,一个高效的体制能够约束人性从而能够帮忙管理层简化管理形式,提高生产效率从而降低成本,更重要的是无形之间为公司的管理供给必须的可预见性。

高超的管理团队是另一个取得赢的关键,个人认为一个有效的公司体制明确的企业的框架,然而需要有人去管理实施这个框架这就需要leader还有职业经理人来指导和管理整个企业。

7、企业变革

事物是发展的一个成熟的企业也应当明白在变化中求生存并且生存的更好,一个企业应当时刻注意企业内部环境和外部环境的变化,时时刻刻洞察一切,这些变化的由来能够是微小的也能够是巨大的,企业的领导和职业经理人应当建立风险管理制度以应付突然发生的危机,并且公司内部的研发统计部门应当密切合作从而时刻坚持对变革的预测和应对。

总结,关于赢这本书我花了半天时间看完,其中不少韦尔奇的观点我都有共鸣,作为20xx年读完的第一本书我感激韦尔奇又为我的知识库增添了新的库存。

《赢》读后感12

今天花了半天时间看完了《赢》突然我觉得书的确看得不少,但是记住的东西有限,于是思索提高记忆效率的方式,个人认为只有俩个途径,一个是重复的看,第二是做笔记精简知识点。第一个途径有点费时间,但是看好书是享受,第二个途径比较实用而且效率颇高,以后我会结合两种方法去读书。

1、作为企业领导要有树立明确企业目标

目标是神么就是使命,人就是这样当我们有一个目标的时候在会变成一个整体从而向着这个共同目标迈进。韦尔奇的确是管理大师。

2、坦诚的企业精神

坦诚是极其困难的一件事,无论对管理层还是普通员工来说,应为真正的坦诚可能会毁掉一次成功的谈话,或者让朋友成为仇人,于是人们对于坦诚慢慢的淡忘,但是大师为我们提醒真正的坦诚才是企业的成功之道,我个人认为韦尔奇所谓的坦诚是对人际关系和具体事务的圆滑处理是做人的最高境界,也就是所谓的双赢。

3、公平公平还是公平

考评制度一个有效的鞭策工具。对于软件的考评(员工)对于企业来说总有精英,一般人还有少数的不安定因素,韦尔奇认为这些人在企业中的比例应为20—70—10,精英多于不安定因素,70的稳定因素,这也和当今社会结构相符也和2/8法则相符,个人认为韦尔奇对软件的管理(HRM)是对达尔文的进化论的扩充即优胜劣汰10%的不安定因素永远是等待被淘汰之类。企业里只留下精英和稳定因素是保证企业健康发展的必然条件。

所以说考评应该谨慎和公平。

当然个人认为这种制度必然会引起企业内部一定人数的不满应为这个制度像鞭子像法制束缚了人性但是一个法制化的企业是真正能成功的企业,社会也应该这样。然而辩证的来说这个制度或多或少的会引起所谓的虚伪,有的'10%聪明人懂得伪装自己从而使自己挤入70%的行列,对于这个问题韦尔奇也很难解决,所以本人还认为对于管理软件HRM的作用是不可忽视的。

4、发言权和尊严

对于这部分我不知道是书的缘故还是什么居然是空白。看来我需要从新下一本了。但是对于发言权和尊严我个人理解是尊重员工和管理层,协调两种阶级的关系是两种阶级时刻处于合作状态,这就不得不说一个jianl良好的企业内部沟通系统和feedback系统是必要的。

5、Leadership

不是每个人都有资格做leader一个合格的领导应当时刻明确团队任务也会时刻的和teammember沟通,领导不是领导团度的艺术而是领导人性的艺术。

韦尔奇提到很关键的一点所以领导的目标是让公司的产品或者服务达到企业所预期的标准也就是说真正的领导应该时刻明确企业的目标并且明确自己的责任。

当然我认为不是说做个领导就是魔鬼,应为大多数员工认为是很难解近的,个人认为应当保持平衡需要严厉时候严厉,但是又不乏亲和力。让员工时刻知道自己是领导而又不疏远员工。

6、赢家是怎么炼成的

HRM是韦尔奇一再强调的企业制胜法宝,个人认为的确如此,应为员工作为公司的一个提供产出的媒介起到了不可替代的作用,然而人性是不可预测和难以控制的,点选合适的员工再把他们放在合适的位置上永远是企业面对的难题所以,对于公司而言明确自己的企业目标和市场战略后点选员工需谨慎的和企业自身联系起来,建立一个reliable的HRM部门是必要的。

有效的公司体制是关键的第二步,一个高效的体制可以约束人性从而可以帮助管理层简化管理形式,提高生产效率从而降低成本,更重要的是无形之间为公司的管理提供一定的可预见性。

高超的管理团队是另一个取得赢的关键,个人认为一个有效的公司体制明确的企业的框架,然而需要有人去管理实施这个框架这就需要leader还有职业经理人来指导和管理整个企业。

7、企业变革

事物是发展的一个成熟的企业也应该明白在变化中求生存而且生存的更好,一个企业应该时刻注意企业内部环境和外部环境的变化,时时刻刻洞察一切,这些变化的由来可以是微小的也可以是巨大的,企业的领导和职业经理人应当建立风险管理制度以应付突然发生的危机,而且公司内部的研发统计部门应当密切合作从而时刻保持对变革的预测和应对。

总结,关于赢这本书我花了半天时间看完,其中不少韦尔奇的观点我都有共鸣,作为20xx年读完的第一本书我感谢韦尔奇又为我的知识库增添了新的库存。

《赢》读后感13

读罢余世维的《赢在执行》,感慨万千。之前也有看过一些他的培训,他崭新的理念,让我们找到自己的差距。

所谓“执行”,也许对于学者型的教授专家来讲,他们喜欢把一个简单的问题复杂化,来表示他们的研究深,学问多。但对于我们这些初涉职场的新人来说,情况则相反,因为最简单的东西才最容易懂,也最实用,对于我们而言,执行就是去做,而且要保质保量的做,在领导者提出工作任务和要求后,我们能保质保量的去完成他,这就是执行。

事实上,在我们现实中,尤其是现在日益激烈的市场经济打环境,真正能够高效执行的企业是很少的。一个企业如果仅凭领导者的聪明才智是很难成功的。于是企业开始重视研究团队的问题,团队作用的发挥需要一个看不见、模不着的东西来推动。这个东西是企业文化。面对国际企业的激烈竞争,企业开始研究自身与国际企业存在着怎样的差距。于是企业方把注意力转到执行力的层面上。“执行”,看似简单的“去做,去完成”。其实,其中蕴含很大的`含义。我们都想做大事,而忽略了把小事做完美。执行不仅要求把小事做细,而且要做精。

对于我们,执行贵在坚持、贯彻,不仅是行动上的付出,更是精神上执行意识的不断加强,对自己的事业充满激情。马云说过:短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。我们不仅要把今天的任务保质保量的去完成,而且要在每一阶段、每一环节都切实去执行好我们的工作。执行并不是什么管制我们的工具,而是一种工作态度。

余世维博士的书面和视频教材之前已看过不少,对于余老师的见解,本人不敢说其全部都切实合理,但起码还是有很多值得学习之处!近日再次翻看老师《赢在执行》教材,可能现在已是上班一族,心中自有一番感想。在网上粗略看了一些其他学友的见解,再结合自己的感想,就有了见识粗浅的下文。

执行实际是一门学问,是一门教你学会如何完成任务的学问,大多数情况下,一家公司和它的竞争对手之间差别就在于双方执行的能力,执行已经成为今天的企业界所共同关心的一个问题,执行正成为企业成功的一个关键因素,而缺乏执行文化的企业将遭遇重重困难,正如柳传志所说:“决定一个企业成功的要素有很多,其中战略、人员与运营流程是核心的三个决定性要素,如何将这三个要素有效的结合起来,是很多企业经营者面临的最大困难。而只有将战略、人员与运营有效地结合,才能决定企业最终的成功。结合的关键则在执行。”我认为其本意是在告知我们这样的道理,不能片面地看待某一观点,追求速度的同时还要想到完美。问题的关键转载自东企时尚培训商城,是执行人对执行的理解,这取决一个人的基本素质高底,对企业文化,对工作环境,社会环境的认知程度。作者还阐述这样一个观点。执行的关键是如何做到正确的执行,书中所谓的矛盾其用意也在于此。

《赢在执行》中众多的案例还让我感悟了这样一个观点,企业自身要有良好的执行氛围,让执行植根与企业文化中。让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗,给你充足的兵力攻占某高地,没枪没子弹只能失败。执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进以及责任的具体落。

企业的发展在于执行力,但往往在实际工作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限,这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真,不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济效益。现在我充分的理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通方式讲出来,但必须象军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中作出成绩,只有这样,才能给公司带来更多的经济效益。

《赢在执行》中提出学会运用“猴子管理法”,猴子其实也就是我们传统意义上的“任务”,每个部门都会有若干个大大小小的猴子,中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题及时来解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立良好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。

通过学习《赢在执行》这本书,体会很多,对实际工作有很好的借鉴意义,上到公司管理层制定市场策略,下到开具发票等细节,这其实是一个连续的联动过程,任何一个环节执行不力都会影响到公司的运作。如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策,这就是企业的执行力,《赢在执行》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力,充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力,若真是这样,我们中山金属发展壮大指日可待!

《赢》读后感14

《赢》这本书主要有五个部分,分别是有关的基础、公司如何才能赢、如何赢得竞争、个人如何赢、有关赢的其他问题,我认为对我们工作有指导意义的内容是第一部分有关基础中认识使命和价值观的重要性、发挥业绩评估的力量和第二部分公司如何才能赢中领导力、人事管理、变革管理和危机管理等内容。总体来说,因为作者是一名西方的管理学家,他是根据西方的管理方式总结出的管理理论,而东、西方存在着社会体制和管理模式的不同,部分内容并不适用于我们现行的管理模式,但大部分内容我们是可以借鉴的。本书的重点是如何取得赢以及赢的手段,作者从多个方面进行了论述,并附有许多实例加以说明,通俗易懂,具有很强的操作性,是企业管理者不得不读的书。

作者在书中指出,《赢》是商业界取得成功的指南,同时强调这个指南不是为企业高层经理人服务的,是小业主、中层经理、车间主任、技术工人、正在找寻自己的第一份工作的毕业生、考虑职业生涯持MBA以及新公司的创立者的取得成功的指南。读者范围非常广,具有广泛的适用性。 我认为管理是相通的,商业企业和物业企业有很多相同点,都存在着对用户的服务,所以本书的许多管理理念也适用于我们物业服务企业。

一、对赢的理解。

通过阅读本书,我对赢有如下理解:简单地说,赢就是利用各种方法取得成功。赢有广义和狭义两个方面。广义的赢是国家的管理者、企业的经营者在所从事的业务方面取得成功,事业得到发展和不断壮大。狭义的

赢专指商业方面,是商业界的经营者在自己的努力下,企业取得丰厚的利润回报,企业发展壮大,员工取得长足的进步,有了更多的工作机会和创业机会。赢利的企业及其员工是健康的国民经济的发动机,他们为政府创造了税收,构筑的社会的基石,所以作者把赢放在了一个相当高的位置。

二、对使命和价值观的理解

书中提到了使命和价值观的概念,对于使命这个词,从字面上很好理解,就是人或企业所肩负的任务和所要达到的目标等等,和通常的概念没有什么不同。而书中所提到的价值观和我们通常了解的词内涵不一样。一般来说,价值观的含义是一种观念,而书中的价值观的含义是实现赢利的手段,和通常的概念要有区别,所以要加以区分,才能更好地理解书中内容。

作者指出,企业的使命要给员工一个清晰的方向,要有明确的含义,要具体,表述准确,没有任何抽象的东西,不是一条条崇高的标语,而是能让员工切实感到存在的东西;价值观是人的行动,是具体的、本质的、可以明确描述的,它是完成使命的办法、实现最终赢利目标的手段;公司的使命和价值观必须融为一体、共同发挥作用,才能奠定成功之本,这二者应该是相互促进的。

对于作者上述的管理理念,我有如下理解:一方面,对于任何企业来说,它们的使命都是赢,简单地说,就是企业要获得发展并获取利润,这是企业最根本的使命,离开了这个最根本的要求,任何企业都不能生存;另一方面,价值观是完成使命的手段。这种手段可以是多种多样的,可以是一些条例,可以是一项制度,可以是一些标语和一些行为准则,凡是能促进

企业完成使命的手段,都是有效的价值观;同时,使命和价值观是共同存在,相互促进的。企业有了明确的使命,有了行动方向,才能形成与之相适应的价值观,不能明确使命,形成完成使命的手段,也就是价值观,根本无从谈起;价值观要支持企业的使命,促进企业使命的完成,不得偏离企业的使命,不得与企事业的'使命发生冲突,阻碍企业使命的完成,这样企业才会发展,才会赢。

联系到我们的工作实际,矿区事业部是服务性企业,有明确的使命,即:服务百年油田,构建和谐矿区,这是一个大方向,因为矿区事业部是一个综合性企业,企业类型多种多样,它的使命表述不可能具体到下属每个企业,所以只能提出一个大的方向。对于我们物业一公司来说,物业服务是我们的基本工作,我们的使命就是为用户提供优质的服务,让用户满意,同时企业获得赢利,这是我们最基本的使命。多年的物业服务经验让我们形成了一套行之有效的价值观,即完成公司使命的手段,诸如四个三、七个一、八不准管理方法,这些方法是在物业服务中总结出来的,简单有效,实用性强,易于理解,能让员工感觉到它的切实存在。目前我们已有了明确的使命和完成使命的手段,现在存在的问题就是如何完成使命的问题,即价值观如何促进使命的实现,也就是如何认真落实这些管理方法,督促员工执行这些工作标准,这是公司中层管理人员应该考虑的问题。好的方法,如果不认真执行,它们也会成为摆设,只有这些方法得到切实执行,公司的使命才会完成,才会得到发展,才会赢。

《赢》读后感15

《赢》是通用前CEO杰克。韦尔奇继自传之后的第二本书,被评为20xx年国内十佳商业管理书籍之一。能接触到这本书完全是个巧合,06年1月25日我从桂林飞广州,飞机晚点2个小时,于是顺手在书店里捡起了它,这也许是自己最有价值的一次飞机误点了,事后我想全书分为五个部分,第一部分说的是“赢的基础”,包括使命感和价值观等等;第二部分说的是公司内部管理中,要如何做才能赢,包括领导力、员工管理等等;第三部分说的是公司如何在市场上面对外部竞争取得胜利,包括战略、企业兼收并购等等;第四部分说的是你个人的职业如何赢,包括如何寻找职业、如何和老板工作、如何平衡工作与生活,等等;最后是作者在世界巡回演讲中碰到了其他有趣或棘手问题的小集锦,比如如何应付中国的竞争、作者是否认为自己会进入天堂,等等。对应着自己在公司管理和运营中遇到的问题,坦白说整本书我只读通了一半,另一半内容,因为目前个人的阅历,还没能碰到,比如危机管理、预算机制等等,属于只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此,我也把本书列为近年来商业管理书籍中少有的佳作之一,并分享自己在有所悟部分内容的读后感,与朋友们共勉。

关于使命感和价值观:

老实说在过去10年的工作经历中,我的确不太能分清楚使命感和价值观之间的关系和区别,并且,我能感知到的使命感和价值观,只是为员工自我激励和自我道德约束而起作用,除此之外,我不知道它在公司的管理中还能扮演哪些角色。

韦尔奇先生在书中作了清楚地说明,按照他的解释,使命感定义公司成为什么,而价值观定义公司将怎么行动,二者可以理解为目标和策略的关系。更进一步的,无论是使命感还是价值观,都要有进一步的解释和阐述,以成为整个公司能够切实可行的遵循的方向和纲领。比如价值观,一家银行的核心价值观之一是“将心比心,竭诚为顾客服务”(和迈迪的“想您所想”类似),它包含5项阐述:1)决不能让利润中心产生的冲突(公司内部沟通)妨碍对顾客的优质服务;2)对待顾客要友善、公平;3)不断寻求各种方法,让顾客感觉到和我们之间的交易简单易行;4)每天和顾客交流,让顾客一旦同我们建立了联系,就不需要再去寻找我们的竞争对手;5)不要忘记说“谢谢你”。

使命感和价值观的定义是容易的,难的是如何贯彻实施。很多时候,公司并不是有意背离自己的使命感和价值观,然而各种外部原因以及短期利益的冲击,使得知行合一是如此的艰难。比如,我们规定公司要提供“专业实用、想您所想的服务”,但在现实中我们能否做到,自己没有足够的把握就不接受客户的委托,还是一切以签单为导向?又比如企业原定通过优质的产品和服务实现顾客价值,但当竞争对手不断降低成本推出低廉的产品而夺取大量的市场份额时,企业又应该如何做?关于这类的冲突,书中并没有给出明确的答案,想来作者也理解生存压力之下的某种妥协。然而显而易见的是,那些伟大的公司,都在时刻反省使命感和价值观,并将之尽可能的履行在日常管理之中。作为成长中的迈迪,在公司行为的取舍和决断中,如果能够对照我们既定的方向和原则,毫无疑问将具有更强的凝聚力和生命力。

关于坦诚:

来看一看作者对“缺乏坦诚”的描述:“我在这里所说的‘缺乏坦诚’,并不是指那种恶意的欺诈,而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚的表达自己的想法。他们不愿意直截了当的同你交流,或者无所顾忌的发表意见。他们把自己的意见或者评论保留起来,他们闭上嘴巴,让别人感到更舒服,或者避免发生冲突;他们甚至粉饰坏消息,以维护自己的体面”。坦诚,在讲究中庸和留有余地的中国,问题尤其突出。基本上,大家的看法都通过暗示和意会的方式进行交流,授受双方都如此。然而,不可能所有人都能够将自觉和敏锐保持在同一水平上,因此由不坦诚沟通而导致问题积小成大甚至难以收拾的'局面,屡见不鲜。如果说迈迪在过去的5年中还能有什么成绩能够和“卓越”、“杰出”等词语挂上钩,那就是我们在团队内部建立了这样一种坦诚的风气,我们在会议上批评和自我批评,不定期的相互回顾并直面所有愉快和不愉快的问题,以群体的智慧推动着团队中的每个人共同进步。原因不在于我们拥有伟大的人格或过人的品质,而在于无时无刻的生存的压力迫使我们无法再端着优雅的矜持。然而当公司日益发展壮大,如何始终如一,并从上到下的在组织中坚持坦诚,是我们需要留意的一个问题。与坦诚一脉相承的是考评。考评的基石在于公平和有效,但如果没有坦诚为基础,考评将成为一场灾难。在我为大公司服务的最后两年,我管理着一个工作组。那时公司要求每个组织单元,必须有10%的人表现为不合格。这对我可是个大问题,因为之前对工作组所有人的考评,都只存在我和我的老板之间,尽管我需要管理和指导工作组中每一个成员的工作,但由于缺乏那种真正的坦诚,使得我只会表扬成绩最好的10%的人,但对10%的最差的人,我会委婉的表达自己的看法,但永远不会直截了当地说:XXXX,我对你的表现很不满意,你需要在以下方面迅速提高。结果是,我自认为自己很公平并很为员工着想,比如有一个成员我认为应该解雇,但我只是轻描淡写的表达了他的错误,同时竭尽全力在人事部门帮他解脱以保住他的职位,却没想到这位员工认为自己应该得到提升,这位员工后几年的职业生涯不是很顺利,我想如果当时我应该真正坦诚地和他交流而不是尽可能的帮助他保住位置,他后来就不会那样的挫折。