鲁肃:教你怎样和上司说话
文/李江华
三国里,鲁肃有几分天然呆,似乎只是为了反衬诸葛亮而存在,其实不然,三国职场,最为成功人士,非他莫属。他劝说上司时,话都恰到好处地点在关键处,获得上司另眼相看,短命的周瑜走后,竟然出人意料地被任命为都督。
公元208年12月,曹操挟天子以令诸侯,一时间黑云压城。东吴集团内部战降两派斗争立马白热化,诸葛亮也赶过来凑热闹,舌战群儒,激将孙权。周瑜则纵论天下,高谈阔论。但孙权始终摇摆不定,直至鲁肃一席话,才下定决心,放手一搏。
孙权召开讨论会,争论异常激烈,鲁肃却冷眼旁观,一言不发,直到孙权去洗手间,他才跟到走廊下,对孙权说:“领导,刚才那些劝你迎曹的人,都是在为自己着想,是在误你的大事啊。战还是降你说了算,其实做部属的都无所谓,包括我本人。我在你这里做参谋,到曹操那里还不是一样做参谋。但是你不一样,你是国家元首啊,投降后曹操会让位给你做元首?肯定不会,要是投降了,你也就跟我们没什么两样了,现在大家给你磕头,到那时你就给曹操磕头了。如果大战一场,我们有周大都督这样的将才,有东吴人民的大力支持,更有长江天堑,如果再跟刘备他们联手,曹操不就是来找难堪的吗?战还是降,就看您想要哪种结果了。”孙权听了,顿悟,发狠说,谁要再劝降,别怪我的宝刀不认人。
这里大方向既定,周瑜跟诸葛亮又杠上了。周瑜对诸葛亮说:“孔明先生,听说你才能出众,我俩对对子,赌命,敢不敢?”诸葛亮说:“军中无戏言,都督请出上联。”周瑜开口便道:“有手便是扭,无手便是丑,去掉扭边手,加女便是妞。隆中有女长得丑,百里难挑一个妞。”这是讥讽攻击人家老婆了,诸葛亮针锋相对:“有木也是桥,无木也是乔,去掉桥边木,加女便是娇。江中吴女大小乔,曹操铜雀锁二娇。”周瑜听了大怒,气氛骤然紧张,这时鲁肃开口了:“有木也是槽,无木也是曹,去掉槽边木,加米便是糟,当今之计在破曹,龙虎相斗岂不糟!”周瑜和孔明听了,都不好意思再逞能了。
孙权、周瑜都是自己上司,诸葛亮虽然是外国来宾,但级别也比自己高,鲁肃抓住关键,不破曹,大家都糟糕,别在这逞能了,有本事,留着对付曹操吧。不仅自己的顶头上司内心震撼,外国贵宾也叹服鲁肃。这以后,周瑜极为看重他,临死时竭力推荐鲁肃做自己的接班人,诸葛亮跟东吴打交道,最信任的人,就是鲁肃。
鲁肃的职场经历,给我们以下启示:
1.劝说领导,不要在跟对立面争论中进行,那样领导无法专心听你一人说话,难以作出理智的判断,应该另觅良机。在劝说时,要点到领导的痛处,才能逼让他觉得必须冒险一搏。鲁肃对孙权的劝说即是如此。
2.当上司之间闹不团结时,切不可选边站,那样势必得罪一方。而被得罪的一方必然产生逆反心理,使内耗升级。而应该从安定团结的大局出发,做到和事讲艺术,圆场讲方法,和谐藏批评,强调共同目标,求同存异。
3.虽然强调“和为贵”,但绝不是不讲原则,不辨是非。对孙权的劝说,必须不惜一战,这就是原则。对于周瑜和孔明内讧,其原则就是必须坚持“将相和”,共画“同心圆”,齐声“大合唱”.
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