酒店实习工作总结(通用3篇)
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编整理的酒店实习工作总结(通用3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店实习工作总结1
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是我的一次比较专业的实习。
总的来说,在这些日子里自己确实学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;
同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。每个饭店注重的.企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。
初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。这让我学到了很多,得到了很多。在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了。你才能有收获。
最后感谢老师的帮助,感谢酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好,也衷心的祝愿我们的学院越办越好。
酒店实习工作总结2
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢领导、老师和公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校和酒店给我们提供了这次宝贵的实习机会。
一年多的实习我也曾经因困难而想退缩过,一年多的.实习我也自豪过,一年多的实习我也学到了书本上没有的知识,我也为真正的酒店服务,一年多的实习更是丰富和巩固了我大学的理论知识,但一年多的实习经历是我最大的收获。
实习期间,我利用这次难得的机会努力工作,严格要求自己,虚心向法官求教,努力学习酒店工作的相关知识,利用空余时间认真学习一些课本之外的相关知识,掌握了一些基本的技能,从而进一步巩固了自己所学的知识,为以后真正从事实践工作打下了基础。
酒店不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。
酒店实习工作总结3
通过本次实习,我对酒店的管理框架有了大致的了解,对酒店行业的工作内容有了全新的认识。
本次实习是理论与实践的对接,一个月的实习过后,实习者对餐饮部门具体的工作内容和基本的服务流程更加熟悉,从中积累了在酒店业的宝贵工作经验,在实习的过程中不断思考酒店存在的问题和酒店的可取之处,分析问题的所在,尝试通过自己的思考解决问题,提出自己的见解。这些思考也为今后的学习和在酒店行业继续工作奠定了基础。
但是在实习过程中也存在着一定的问题。其中最主要的问题是对于其他部门工作的不了解,虽然一个月时间下来实习者对餐饮部的工作已经基本能掌握,但是对于其他部门比如客房部的工作却不甚了解,并且由于与酒店管理层人员的接触较少,缺少从管理层看待酒店管理的视角,而大多数时候是从基层员工的角度思考酒店的管理。
因此,我认为安排实习时,可鼓励学生尝试不同的岗位不同的部门以增加学生对酒店更加全面的了解。实习过程中犯错误被老员工和上级骂也是少不了的`,这些也更真实地反映了酒店业的实际情况,当然,在实习过程中也增加了同学之间的感情,并且收获了与酒店员工之间的友情。
这次实习也更让我懂得世界上没有完美的行业,有的行业工资高但是工作辛苦,有的行业工作轻松但是假期少,任何行业都从来不缺乏合适的岗位,关键在于你是否足够坚持足够优秀,酒店业也同样如此,如果你选择了酒店业就做好坚持和足够优秀的准备。
-
电子商务实习总结6篇(优秀)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,为此我们要做好回顾,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的电子商务实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。电子商务实习总结1今天下午的工作应该算是考验了我的...
-
信息技术2.0工程培训总结范文
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编精心整理的信息技术2.0工程培训总结范文,仅供参考,希望能够帮助...
-
试用期个人总结优选
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的试用期个人总结优选,欢迎大家分享。在过去的一个月里,我一直在...
-
美术教学总结(合集13篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如立即行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的美术教学总结,欢迎阅读与收藏...