助理工作总结15篇

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编帮大家整理的助理工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

助理工作总结1

军训到现在告一段落，看着一群学弟学妹们一直军训到现在，我是一个见证人，这次经历很宝贵，可以说让我再次经历了一次军训，以前没有过带训的经历，这次第一次感受到这种感觉，很珍贵现在我还是希望能够有机会再次带训的，为期十三天军训落下帷幕，我的工作进行到这里真的很不容易，现在我真的很感觉军训给我带来的一个帮助，收获不仅仅是一点点，我也对这次带训工作总结一番。

说到这次军训工作的过程我觉得还是非常幸苦的，从一开始的那种不适应，到跟学弟学妹们打成以一片，我是很希望能够融入到这个大环境里面的，没有辜负自己，也没有辜负辅导员对我的信任，我总结几点我就是觉得自己能够有能力做到这一点，经过这十几天的军训我身心都磨练的不少，跟着他们一起训练，这是我感受最深刻的一点，大家都在努力，我也必须努力啊，机会不是只有一次，机会有很多次，这次就是一个最直接的证明，在军训当中我的工作也是很繁忙，要做的事情很多，处理军训的日常，还有很多琐事。

从第一天军训开始，我对自己的工作很明确，做到了本职工作的同时多多跟军训学弟学妹接触，融入进去这也是我的一个任务，我必须做到这一点，现在我做到了，第一天我就跟大家很融洽，这正是我所求的，在军训当中第一点我首先要做到以身作则，这是必然的.，再一个就是根据自己的能力适当的做出一些变通，在新生面前能够做好表率，这些也是需要考虑的，我实实在在的想到了这一点在，在军训的时候我就一直在强调这个事情，努力向大家靠拢，做好的本职的工作，我的主要工作就是每天对新生进行一个管理，还有考勤方面，保证每一个人都按时参加军训这都是我需要做的一些事情。

总的来说这次军训我在工作中踏踏实实，在处理一些事情时候我能够临时应变，军训进行的很累，但是这次军训并没有发生什么大的问题，我完成了学校给我的任务，妥善的处理了军训的种种，现在我实在是觉得工作过得很快，军训在别人看来很累，现在经历过来了，尽管我不向他们一样在训练长上真正的训练，但是这十几天的军训我也是一直都在，帮助着老师还要完成了军训，一些突发情况我都做出了实际的措施，面对这次军训我一直摆正好心态，作为助理辅导员，我很希望能再有机会带训。

助理工作总结2

我于20xx年x月毕业于xx业，自进入xxx公司以来，本人在生活、工作和思想上均严格要求自己，始终坚信“阳光总在风雨后，不经历风雨，怎么见彩虹”的人生价值观，以身边优秀前辈为学习榜样，吃苦耐劳，虚心求教，力争做一名专业基础扎实，实践经验丰富，敢于开拓创新，符合新时代要求的施工管理人员。坚定树立崇高的职业道德观念和爱岗敬业精神，按时保质完成各项任务，工作之余积极利用网络、专业期刊等媒介掌握施工管理的新技术、新知识、新技能，不断提高自身业务素质和专业技术水平。

在项目部我所从事的是建筑安装施工管理，主要负责水电安装，消防、喷淋系统安装和调试，空调和通风系统安装和调试等，下面就具体管理过程中遇到的实例进行分析和解答。

1水电安装

水电安装是现代建筑不可缺少的部分，贯穿于从土建施工到竣工验收全过程。在土建施工阶段主要涉及到进场材料的验收，这是施工方和监理日常的必须管理事务；其次，水电管线的预埋，预埋的各接线盒、立管穿楼面尺寸是否准确，管线铺设是否合理，预埋是否有缺漏，这些都是直接影响到工程美观和实用效果的隐蔽工程，因此在每次浇捣商品混凝土之前必须进行该项工序的验收，在浇捣过程中也要安排水电工旁站以防预埋管线遭到破坏。

在主体结构完成时就需要进行管道的安装，其安装一般顺序是：先立管后横管，先主管后支管，自下而上安装，当冷热水管平行施工时，遵循上热下冷、左热右冷的原则，用PVC管做雨水、排污管时，立管上每层要装至少1个伸缩节，穿楼面洞口要用C10细石混凝土分层填补形成管道固定支架并做阻水圈，顶层和底层的立管上必须设置检查口，检查口的高度宜距地面1、1米，管道安装完成后还要进行雨水管的通水和排污管的通球试验以防堵塞，最后还要进行管道的清洗。而在现实安装管理过程中，以上各项工作并不理想，由于预埋不到位而发生的敲、砸、打楼面和墙面现象非常严重，管道打架、管道安装顺序错误，不装或漏装伸缩节，检查口设置不到位等现象时有发生，为此，我都详细做了记录并及时通知水电班主整改到位。

2消防、喷淋系统安装和调试

随着人们生活水平的提升和建筑结构的复杂多样化，安全做为建筑评价1个不可缺少的因素更加受到人们的重视，国家也制定了《消防法》，把消防系统纳入现代工业与民用建筑验收的强制性要求之一，并规定消防系统验收不合格的工程不能通过竣工验收或投入使用。它同样贯穿于从土建施工到竣工验收全过程，涉及到各接线盒、穿楼（墙）面刚性防水套管的预埋和管线的平板铺设，在每次浇捣商品混凝土之前必须进行该项工序的验收，在浇捣过程中也要安排工人旁站以防预埋管线遭到破坏

在主体结构完成时就需要进行管道的安装，其管道安装顺序基本同水电安装，只是管材大多为镀锌钢管，连接方式有所不同，DN>100时多用法兰或管箍连接，DN≤100时多用螺纹连接，立管穿楼面处应设置刚性防水套管，喷淋管横支管应每隔3米设一吊架，支管末梢离最末端的吊架不适合大于0、5米，喷淋头的安装宜等距均匀分配，此外还有感烟（温）探测器、室内消火箱、消防报警按钮、应急疏散指示灯等安装均须符合规范和设计要求。在同一建筑单体中为区分消防和喷淋管道，消防管道均刷2遍红丹防锈漆，喷淋管道均刷2遍银粉漆，两者都在各自管道上标注水流方向。最后进行的工序就是消防检测和联动调试，这是对整个消防系统投入“实战”效果的关键性评价，也是竣工验收前一项非常重要的分项验收批次，牵涉到电源、智能控制机组、水泵机组、湿式报警阀组、稳压泵等全套消防设备，在调试过程中我们发现智能主机多次出现系统故障报警，技术工人针对特定的报警信号逐一进行了排查，经过近一星期的清障，调试终于取得成功。

3空调和通风系统安装和调试

空调指实现对某一房间的温度、湿度、洁净度和空气流动速度等进行调节与控制，并提供足够量的新鲜空气。随着科技的进步，空气处理技术得到了迅猛的'发展，使得空调成为现代中高档建筑的必要组成部分，按承担室内热负荷、冷负荷和湿负荷的介质分为全水系统，全空气系统，空气水系统，蒸汽系统和冷剂式系统，我现在项目部使用的是空气水系统中的风机盘管+新风系统，其管路系统分为水管路和风管路，与水电和消防的区别在于涉及到风管的现场制作和安装，管道保温等，在施工管理过程中也发现存在很多缺陷，同时也学到很多新施工工艺和技术。

通风指利用室外空气来置换室内空气以改善室内空气品质。其管路系统相对简单，大多为矩形风管，也涉及到风管的现场制作和安装，通风效果的好坏直接影响到室内人员的身心健康和学习工作效率，因此在管理中不可忽视。

总之，我这一年的见习，真的是受益匪浅，对于我这样1个刚毕业不久的本科生来说，施工现场无疑是最理想的学习场所，使我可以把书本知识和社会实践有机的结合起来，成为一名合格的建筑管理人才。

助理工作总结3

光阴似箭，日月如梭。回过头看，进三余读书社这大家庭差不多快一个学期了。很荣幸，在入社没多久的一天，接到老师的电话。问我是否能当印刷系的助理，那一刻我有点吃惊，老师怎么会考虑到我。出发点想着，既然老师选择了你，必然有老师的原因；其次可以凭借着职位来束缚自己，来达到一个以身作则的目的让自己多加锻炼变的更好。

印刷系常规的管理工作

我们系的人员遍布在10G5、12G5、12G3这三个班级中。在这学期的管理当中，不管是每周的活动提醒还是每周的小结催促还是说月底的小结自查表的收取情况，都是一件头疼事。李雪锋、余思瑶、陈柳恩、刘衡，涉及到是本班同学，在管理上，不知如何下手，说了也不是，不说也更加不是。然后对于外班的同学，算是配合，都能自觉的完成个人作业。用不着我操劳操心的，除了个别同学，要我q+电话+信息来炮轰，才有效。在这问题上，我还特地看了本《有效沟通》书籍来解决我的苦恼。为现在、为以后的我，能更好地进一步与人有效地沟通起来。

身为印刷系的助理，无疑地是为印刷系社员服务、为社团服务，履行一个管理者的职责。使其促进和谐进步，使之社团更有效的进展下去。在每周活动前，都会依次在Q上传播活动内容以及活动时间；在小结规定的完成时间前，逐个去社员们空间检查，是否迟交或未交，以及给上评论；在每月底的收取自查表中自己给社员们规定的上交时间前，不断催促又催促，当遇到实在不方便上交自查表的同学，只好亲自统计帮他/她完成自查表。

主持活动的工作

这学期分配到了两个主持活动。一是：“朱老师给三余读书社宝贝们的十大忠告”，这是我当助理第一次主持的活动。在接到此任务消息的我，不是非一般的忐忑。一无所知的我，开始找人“打破沙锅问到底”，方案怎么写；妙语撷英、最美古诗词要找哪方面的比较好；总结怎么写…开展活动那天，系里的新老委员工作交接会议凑巧与此次活动有所冲突，不得已的跟朱老师请假到系里开会。所以，在这次活动，我只做了活动前的工作事项。

二是：“点亮青春”户外活动。这一次的活动，是组织型、策划型的大型活动项目。由我跟嘉镇助理一起负责。因为嘉镇是老社员，俗话说“姜还是老的'辣”，所以在这次活动的准备过程，我处于被动状态，听其安排才行动。讨论方案、写方案、写主持稿、修改主持稿、对稿…可谓是重重关卡等着我们一一解决。

在这次户外活动中，能给每个社员都带来了不一样的欢快，让我感到欣慰而快乐。

进步、不足与努力方向

不管是社员身份还是管理层助理的身份，不管是性格上还是为人处事上，都有着不一样的变化。在社员身份上不足的是，写作水平总感觉提高不到哪里去，不得不坚持每天阅读不一样的书籍，带给身心上的一个改造；在管理层身份上的不足是：欠缺着多方面的经验。像活动的方案策划以及主持活动过程中的表达能力、应变能力、组织能力、…

在于下学期、新的学期里，我定会更加尽心尽责，为自己负责、为社团服务，与读书社一同进步，做到最好。

助理工作总结4

我来公司实习也有好几个月了，如今我的实习期也圆满结束了。对我这给几月的人事助理一职的实习，我从中学到颇多的知识，自身的能力也得到不少的提高。现在就我做人事助理实习期的工作总结。

我实习总共是半年，在这半年礼拜，我进入公司工作开始，我就努力的把助理的工作做好。半年时间，我对人事的工作也有了很深的理解。人事助理的工作不仅仅只是给人事打杂而已，还是有很多地方要学习的。在我实习期，我从开始做任何事情都要别人去帮忙，到现在能够承担起自己的工作了，也能为公司人事部做真正的贡献了。

我每天都要负责为公司员工考勤，监督他们每天的工作。同时我还要协助制定完成人事部的有关规定以及工作流程。我还要协助去发布招聘信息以及筛选应聘人员的资料，以保证招聘到适合来我们公司工作的员工。公司的员工们办理休假和调休的手续，我都要帮他们把信息都记录归档，以便于让公司保持工作的正常运转。在这半年里，公司所有隆重的节日假，我还要协助人事部帮忙筹办活动庆祝节日。平日里公司需要做的员工培训事宜，我也要协助人事经理实施培训活动，记录培训要做的所有事情。半年来，公司有辞职的，也有来应聘的人，我一般就是在旁协助经理记录主要信息，然后把所有的'辞职人以及应聘人的信息整理交给经理审查。我还要把相应的报表做好，以及人事信息维护的工作。

以上是我这半年的实习要做的工作，在这样多的工作中，我对自己这个人事助理的工作也都了解，并且都能做到了。我在公司学到很多在学校里面很难接触到的知识，我能够成功的把理论转化到实际中去，不再只是徒有知识却没有经验了。更重要的是，我的各个方面的能力都得到锻炼了，未来自己可以独自适应这个工作。我在实习所学，对我的将来有很大的帮助，我明白工作的经验是要不断的去积累才能行的。现在我虽然实习结束了，但是我得到的东西是我未来一定能够用得上的。我很感激这份人事工作给我带来的成就，一个助理也需要学习很多东西，所以未来我只会督促自己不断向前进，相信一定是带给我精彩的人生。

助理工作总结5

我叫xxx，男，xx岁，大专学历，助理政工师、助理经济师，任现职19年，中共党员。19xx年部队转业到xx市级医院，19xx年起从事工会工作至今。在近30余年的工作时间里，我始终以一个共产党员的标准严格要求自己，牢记职责，时刻将职工利益放在最重要位置，工作扎扎实实，勤勤恳恳，工作水平不断提高，较好地完成了自己的各项工作任务，为医院发展争得了荣誉、贡献了力量。

一、扎实学习不断提高思想业务水平积极参加上级工会及医院组织的各类学习，认真学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识，不断提高自身业务水平。同时，坚持学习马列主义、毛泽东思想、科学发展观的理论，坚信党的领导，拥护党的政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央保持高度一致。在从事工会工作的`27年时间里，时刻运用国家法律法规规范自己的言行，不做出格事，办事客观公正廉洁，工作认真负责，团结同志，联系群众，为人正直，言行端正，扎扎实实做事，堂堂正正做人，工作受到了上级工会领导、医院领导及职工的充分肯定。

二、不忘职责认真完成医院交给的各项任务工作中，我时刻牢记自己是一名工会干部，党和职工的利益高于一切。19xx年在工会工作的同时，我兼任医院劳动服务公司经理，带领xx位待业人员自谋生路、为医院排忧解难19xx年，医院确定了上“三级甲等医院”的工作目标，我作为医院“三甲办”的成员，充分发挥工会组织的凝聚作用，与全院职工一起，同心同德、为着同一个目标，没白天、没黑夜，吃住在医院整整100多天，完成创“三甲”所需的所有资料及前期准备工作，医院在当年顺利晋级为“三级甲等”医院。

19xx年，在工会牵头下，对冒我院之名欺骗患者的“江湖医院”展开大规模清理工作。我带领由医务科、保卫科相关人员及省电视台记者组成的“打假”队伍，行程1300余公里，对陕西、山西境内打着“我院”牌子大肆欺骗患者的“医院”进行了彻底的摸排清查，维护了我院的声誉，维护了患者的合法权益。 20xx年，医院决定召开我院历史上第一届职工代表大会及工会会员代表大会。筹备工作时间紧、任务重！我把它当做考验自己的机会，发动群众、统筹安排、认真准备，自己不分昼夜起草文件，筹备工作仅用了一周时间，一周后，“双代会”顺利召开，我院工运工作揭开了新的篇章。 2xxx年起兼任我院“创卫办”主任，配合西安市国家卫生城市的创建工作，精心组织，全员动员，完善制度，建立长效管理机制，医院在市创卫办、局创卫办的多次检查中名列前茅，受到上级的表彰。

20xx年是全中国人民难忘的一年。5月12日的汶川大地震震惊世界，也震动着我们医务人员的心。在这次抗震救灾工作中，院工会充分发挥工会组织的优势，紧紧围绕抗震救灾宣传开展工作。积极联系各大媒体、电台、电视台对我院在抗震救灾中表现突出的赴灾区医疗队员、先进事迹、先进人物进行报道，弘扬“红十字”救死扶伤的人道主义精神，展我们的风采、树我们的正气，赢得了全总、市总的高度赞扬。

医院20xx年被全总授予“全国五一劳动奖状”获得单位，院工会20xx年被市总工会评为“模范职工之家”。“五一劳动奖状”是我院近年来获得的国家级最高奖励。

助理工作总结6

作为一位教师，经过四年的努力，我终究找到了一点点自信。但作为一位管理者，我却还只是个盘跚学步的孩子，会迷茫，会困惑，??经过一年校长助理工作的实践，我深切体会到管理是一门很深的学问，需要认真学习，努力研究，及时反思，细细领悟??下面就我任职以来的学习、工作情况做扼要小结。

一、悉心学习，做好学习者

我知道，校长助理不但是职务，更是一种职业，它要求我必须具有这个职业所需要的一切素质。所以，不管再忙，我始终坚持读书、学习。自任职以来，我迫切感觉到自己的知识储备不够，不单单是文学底蕴和法律法规知识，更缺少的是学校管理艺术与技能。为了能更好地适应现在的工作，我捉住一切机会，通过各种情势和渠道，悉心学习，认真地做好学习者。

首先，我认真学习研究国家教育方针、政策、教育法规，学习学校管理知识，学习先进的教育理念、教育教学管理的先进经验，时刻紧跟教育发展情势，系统地学习了新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价等，自学了素质教育的理论及现代教育技术，通过学习,进步了本身的业务水平,同时也进步了自己指导业务工作的能力。其次，加强业务学习，不断进步自己的业务能力，积极参与到新的教育教学改革中，努力使自己的教育教学理念走在改革的前列；另外，我还虚心向他人学习，我深信“成熟的稻穗都是低着头的”，在工作学习中，我坚持多向有经验的先辈请教，多与同行研讨，多和学生交换，以他人之长补己之短。

二、正确定位，做好助手

根据上级安排，这一年来我协助兔街高原小学校长苏xx同道工作。一年来，我努力做好校长的助手，作为校长助理，我协助校长从健全学校的制度进手，做好各项检查，向管理要效益。积极参与班主任队伍的建设，定期召开班主任工作会议，制定“先进班集体”和“优秀班主任”评选办法，每周工作有计划，有布置，有检查，确保了教育教学井然有序。在班级工作中，我重视研究工作方法，探索新的工作思路，加强班级干部队伍建设，培养学生的自主自理自律的能力。

作为校长的助手，就是协助校长工作的。所以，在尊重校长意见的条件下，我尽可能把校长想不到的、看不到的，积极主动地努力做好。该自己做主的大胆做主，该请示汇报的一定请示汇报；应当由自己做的工作尽不等校长吩咐，应当由校长出面的事情，在没有校长授权的情况下，自己决不擅自处理和决定。另外，我还常常深进一线和教师谈心、交换，帮助他们解决学习、生活、工作中的困难和困惑，逐渐实现思想上一致，心灵上沟通。使每位教师都能支持自己的工作，支持学校的工作。

这一年来，固然工作繁多复杂，但真是这些繁琐与复杂，大大锻炼了我的办事能力，使我增长了很多学校管理方面的实践经验。

三、全心协助，实现教学管理的规范化、制度化、科学化

在教学管理上，我全心协助校长和教导处的工作，在严格执行国家课程计划，继续加强教学常规管理，对常规教学中备、教、批、辅、考、研、评各环节逐一落实，构成制度，并强化质量管理。针对我校学生实际，每班制定培优提差辅导计划，建立培优提差发展跟踪档案。在强化质量的同时还建立健全了教学督导制度：

①巡堂制度。

②推门听课、评课制度。

③定期与不定期检查备课、作业批改制度。

④质量监控制度。这些科学规范的管理制度，有效的保证了我校的教育教学质量，取得了极高的社会评价。

四、以身作则，优化教法学法

在教学教研中，作为年轻教师的'我处处以身作则，我带头上好每节课，同时要请教师上好每节课，鼓励他们多上展现课，研究课，关注青年教师的进步与发展，对存在题目及时提出了改进意见，以“听课＋评课”模式为载体，严格落实集体备课制度，每周的教研活动时间，各教研组都认真组织教师学习课改理论和先进学校的课改经验。在教学实践中，我严格要求自己，牢固建立教学为中心的思想，始终不脱离教学第一线。

五、工作中存在的不足

一是在管理进程中，遇事轻易急躁，与人交换沟通缺少艺术。二是思考管理的角度不善于从全局斟酌。三是缺少系统的学校管理知识，及有效的管理手段和方法的学习。四是缺少对当前各类学校的教育现状的了解。五是缺少解决学校管理进程中可能出现的法律纠纷的相干法律常识。

六、今后的努力方向

一是在工作中不断总结反思，反思学生学习管理经验和常规管理经验，进而寻觅出常规和学习的最好结合点，上升到课题高度，适时展开课题研究。二是继续做好教学工作，做好全校教师的“火车头”，率先完成六年级升学任务，也为下学年的一年经济招生工作打个良好基础。三是进一步加强学校管理知识的学习，积极探索和了解各类学校的特点和不足，学习与各类教师交换的方法技能，为今后的工作做积极储备。四是在现有学历基础上，继续参加更高学历的进修。五是在工作方面,更加积极主动地完成上级交给的各项任务，有缺点就改，有不足就纠正，争取把工作做得尽善尽美。

回顾一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。学校管理既是一门学问，又是一门艺术，“三人行必有我师”，我将继续认真学习、努力研究。正确对待自己的缺点,做好本职工作，以不孤负各位领导的器重与培养，各位老师的信任与支持，为我县的教育发展尽一份微薄之力。

助理工作总结7

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1、我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！

2、自20xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤！这几个月我完成的情况大概如下：

1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！

2）至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细心。避免再有零库存订货的发生

3）帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈。接下订单！（当然价格方面是咨询过销售员的！）这方面主要表现在电话，还有qq上！因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心。客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足！接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4）认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！

3、以下是存在的问题

1）总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！

2）返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位！

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处，还望上级领导指点！

不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了xx集团，成为了一名置业顾问。说到xx集团，公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售——代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。

很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己！今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢？其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个房地产开发中算是佼佼者！了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了！

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。

其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢？当然是让我们的`顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：

1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰；

2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定；

3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。

4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容面对。

总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：

1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。

成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：

1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远；

2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标；

3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自己成为最伟大的推销员！

助理工作总结8

20xx年即将过去，采购部全体员工在公司领导的正确领导下，以提高经济效益为中心，拓展思路，求实创新。在过去的一年里，随着我国经济建设的快速发展，各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下，我们仍然严格按照公司的管理规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益的原则，保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及xx年工作计划汇报一下：

　一、主要工作与作法：

1、采购及时，经营管理正常有序

采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常采购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则，树立经营部门第一，公司声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成公司下达的各项工作任务，在xx年度工作中，共完成采购任务一万余次，采购各类药品七千多种，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次，有力保障了公司的正常经营。

2、货比三家，采购药品物美价廉

为限度的降低公司经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的药品价格进行了及时的调整，同时部门对所有入库药品严格按《药品经营质量管理规范》组织质量管理部进行验收并做好购进记录，对不合格药品做到了及时的退货、更换，有效降低了公司经营成本;

3、积极努力，拓宽公司供给新渠道

为开辟和引进异地特色新特药品，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据公司总体工作安排，积极考察市场，参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品，为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大终端客户的一致好评。

4、想方设法，降低公司运营成本

一是配合质量管理部、销售部，完成了部分供货商合同到期后的续签，用采购量来压制供应商价格，进一步降低了采购成本，提高了供货质量;

二是根据市场情况及时调价销售，做到合理利润化;

三是为进一步提高公司的经营能力，部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;

四是根据实际情况，积极组织厂家开展培训活动和定货会，促进公司销售;提高员工素质;

五是在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。

六是在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的.电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。

　二、存在的不足：

20xx年度，采购部在公司领导和指导下，虽已完成了公司下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距，有待于我们采购部进一步的改进，其主要表现在以下几个方面：

一是在日常采购工作中，缺乏一定的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四;

二是在如何开辟和引进新特药品的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息;

三是自身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高;

　三、20xx年工作计划：

回顾过去的20xx年，在波澜起伏的价格市场中，在你退我进的激烈市场竞争中，我们采购部克服了重重困难，加强学习，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好药品采购保障和质量的督导工作，确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项计划，对公司经济指标的完成作出了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。

20xx年，我们将对采购管理工作进一步规范化，严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台，对相关信息多渠道地收集，并迅速反馈，为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位，对事情的处理盯的不够紧，面对面的沟通管理方式应该加强，应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主观能动性，限度的激发各位员工的工作主动性，和及时反应问题及解决问题的工作方式。

随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布，在新的形势下，我们采购部更新观念，完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度，加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习，不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐，做到原始台帐准确无误，把公司的管理制度落到实处，创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司20xx年实现新的跨越做出的努力!

助理工作总结9

转眼xx月份已过，来村已四个月了。在几个月里，我以饱满的热情投入到新的工作中去，有效地从一名转变为一位社会工作者。通过翻阅资料、沟通交流等方式，了解村里情况；通过辅助工作、加强学习等方式提高工作能力；通过阅读书籍、观看报道等方式提升理论素养。

下面我就这几个月来的工作、生活和学习情况进行简单的汇报：

一、翻阅资料，沟通交流，了解村里情况

第一，通过翻阅资料，了解到全村现共有xxx个村民小组，xxx户xxx人，村民主要以经商、运输、务工为主要收入，现有党员xxx名；全村总面积xxx亩，其中林地面积xxx亩，耕地面积xxx亩；实现工业总产值xxx万元，农业总产值xxx万元，村财年固定收入近xxx万元，村民人均年纯收入达xxx元。

第二，通过沟通交流，一是采取主动入户，以包村干部入户为契机，跟随其走进农户，目睹农家生活真实情况，沟通了解其经济收入状况和精神生活现状；二是与来村部访问的村民座谈，询问村民需求、村里福利情况，了解民风民俗。

第三，通过实地走访，了解到村里的道路都有水泥硬化，水利设施基本完善，农作物生长情况良好，村里农家饭庄经营状况良好。

二、辅助工作，加强学习，提高工作能力

为同时做好村里和镇里的工作，争取更多的锻炼机会，尽快有效地融入工作环境中去，我坚持“上午驻村，下午留镇，随叫随到，灵活机动”的工作模式。在村里，负责村两委的会议记录、党建工作，辅助村委工作，如建立村民基本信息库，征地面积、修水渠的测绘，征地合同的草拟，社会保障卡的登记和发放，新村建设用地迁坟工作，xxx换届选举工作等；在镇里，帮忙通知事情、布置会场、传送文件、辅助镇xxx工作并撰写《xxx工作报告》等；在村与镇之间，做好信息联络员；让我对村、镇的一些工作有了一定的认知，掌握和运用了一些所学知识。同时，我积极向前几届的选聘选调生“取经”，经常和文书促膝长谈到深夜，从而了解到选聘选调生工作是怎么个一回事，村里的工作如何有效开展，这不仅使我更快地掌握了一些实质的工作方式方法，增长了见识，还对我在工作上少走弯路，加快融入新工作新群体新生活起很大的帮助作用，提高了我的工作能力。

此外，为了加大村务公开力度，加强村民、镇村之间的有效互动，我创新工作，主编《坑边》简讯，报道村、镇每个月发生的重要事情，公开村“两务”，并设健康栏目、农业实用技术栏目、“悦读”栏目。《简讯》内容丰富多彩，针对农村，服务农民，获得了镇领导和村主干的一致好评。

三、阅读书报，观看视频，提升理论素养

意识指导行为。作为一名村官，我意识到，不但要在社会角色上转变，更重要的是在意识上转变，只有加大对农村政策法规的学习和理解，只有加强自身的.政治、经济、法律、文化等方面的素养，才能更好地服务和发展农村，为农民提供有效帮助，于是我如一名“饿汉”般在空闲时间学习《农村土地承包经营权流转管理办法》、《村民委员会xxx法》、《村民委员会选举法》等涉及“三农”的法律法规和惠农支农政策；同时为提高自身的综合素质，用先进的知识和理论武装自己，通过书籍和网络视频大力学习各方面的知识，阅读《党史》、《求是》等政治读物，观看《经济半小时》、《社会与法》等经济法律类频道，以及《xxx日报》、《xxx日报》等一些相关报纸，了解政治理论更新、经济实时动态、法律实际运用、社会发展现状。通过一个月的努力，我的相关理论素质得到了很大的提升。

四、体悟生活，记录感受，收获良好回报

我是个文学爱好者，平日里坚持写文章，记录生活和感受。我坚持每个工作日写一篇工作日志——《村官灿烂的日子》，截至xx年xx月xx日，共写了xxx篇工作日志。驻村至今，在《三明日报》发表诗歌xxx篇，在《大学生村官报》发表诗歌xxx篇、散文xxx篇；所写的报道稿在“永安新闻”播出xxx篇。

虽然收获不少，但我深知，我目前对村的认知，对工作的认知，对社会的认知，以及学到的东西还尚浅，认知还有很大的局限性。不过，我还有时间来加强学习，深化认知，“在工作中学习，在学习中工作，在学习和工作中成长”，使自己的视野更加开阔，理念得到不断的更新和深化，优化自己的价值观、世界观、人生观等，让自己最好最快地成长起来，成为一名有用的人，有用的村官，为村里贡献自己最大的价值。

助理工作总结10

20xx年即将过去，新的一年即将开始，在此我将过去的几个月的工作总结向各位领导做个汇报。

众所周知采购部诗司业务部的后勤保障，守系到公司整个销售利益的最重要环节，，将我放在如此重要的岗位上。尤其是像我这种刚步入社会没有任何经验的年轻人。在此我很感谢公司领导对我的培养与信任。在董事长、总经理以及我们采购部秦经理和公司各位领导的关心支持下，通过这段时间的工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验。首先身为采购部的一员所要具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的绝对忠诚;坚持以诚信作为工作和行为的基础，不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。

在这里我想说作为一个采购部经理助理，并不是常规想象中那样，仅仅打打文件，跑跑腿那样简单。你要工作中考虑很多因素，帮助经理分担不必要地工作量。因为我们是领导的助理，而不是阻力。当材料员递交过来的材料付款申请表时，要仔细核对单据，对比合同付款金额以及了解此材料付款情况，然后在承交领导审批。初次接待供应商，以及初次审阅供应商合同，如有不合适处递交领导时说明有误的地方，减少领导的工作量。还要及时做好付款情况的记录，避免造成多付、重付材料款的现象。最后还要实时关注、了解一些材料价格的浮动情况，以及一些新品材料上市，多方面不断搜集信息，及时汇报经理，避免公司造成不必要的盈利损失。总之工作要做到三点：认真、细心、仔细。

接下来说一说，明年工作计划，首要的事认真听从领带的工作安排，其次努力提升自己工作专业方面的知识，积累经验，跟上领导的时代步伐，与时俱进。工作中遇到问题及时和领导沟通，领导指出的错误要及时纠正。要利用空闲时间学习财务、合同等等方面的知识，以至于更好的促进与公司其他部门间的工作配合。争取在明年的时间，完善一套采购信息系统，及材料供应商、付款明细、采购合同明细一体的信息，以减少工作间的纰漏、更好的提高工作效率。

在最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家对我的帮助与支持。总之;20xx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的`激情和智慧创造差异，让事业充满生机与活力!我保证以发自内心的真诚和用饱满的热情去对待工作。和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功。

我很荣幸地加入翔鹰集团 ，成为翔鹰企业的一分子!

我将立足自己的岗位，从四大方面着手,为领导和同事分担更多的压力和任务。

我要求自己：全力以赴的投入到工作中，尽早熟悉工作内容和流程，把自己掌握的采购管理的经验、技术与翔鹰企业的实际结合起来，早日为翔鹰企业节省更多的成本，创造更多的利润!

我加入翔鹰到已经快2个月了。在这个2个月中，我感受到翔鹰企业的良好氛围,快速成长的高效率。在吴总的领导下，采购部门的工作效率还是比较高的，我从中也学习到不少的经验，受益匪浅。

助理工作总结11

20xx年加入贵公司任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。

一年的时间很快过去了，在这一年，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面

能够认真贯彻基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法，认真学习法律知识。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面

我是x月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的.、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能。其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

四、工作质量、成绩、效益和贡献方面

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结20xx的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大的贡献。

助理工作总结12

经过这差不多一年的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了我们中心这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。所以在工作的时候我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向中心要求的目标靠拢。同时在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风，能够及时、有效的完成上级交办的工作任务。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

中心领导要求我们必须具有创新、积极进取的工作理念，同时要依照中心的实际情况来看待一切，才能适应中心未来的发展。因此，为了提高了自己的个人素养以及工作能力，我通过网络、书籍及各类文件资料一直在不断的学习。工作中，能从中心大局出发，从中心整体利益出发，凡事都为中心着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习摄影照相技术、接待来客相关礼仪，以及有关自己工作所需要的相关知识。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，一年来主要负责的工作如下：

1、日常办公方面，负责中心重要来电、传真、快件的收发及传递；负责中心一般性文件的收发、材料收集、公文起草；负责中心下行文件的下发、跟踪、落实和反馈；

2、行政事务：负责来访宾客的具体接待工作；负责中心相关会议的组织筹备工作；负责填报表格、复印打印、文件整理归档等工作；

3、采购保管：根据要求采购、保管、发放日常办公用品并及时登帐；负责中心礼品的入库、领用、保管；

4、沟通协调：协助部门领导做好各部门的协调工作；负责中心大事记的材料撰写，协助中心网站、简报、季刊的编办；。

5、固定资产管理：做好固定资产的帐目、调用、检查、核对、督促维修等工作；建立固定资产管理制度，按照制度执行固定资产的登记、移交、报损等工作；

6、完成中心领导交办的其他工作；

四、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，要做到虚心学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高个人素养。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极进取，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。平时要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足。

2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作缺少前瞻性。

3、办事不够谨慎。行政工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还得继续学习改进。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，提高自身的工作能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

七、对中心前景的规划

对中心未来发展的前景在此仅代表我个人的观点陈述，

1、中心要以实力求生存，不断探索新的应用，能够在此行业独占鳌头。

物联网代表了未来的发展方向，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业第三次浪潮，具有庞大的市场和产业空间。其具有无所不在及智能信息处理的特点，其应用领域涉及能源、交通、金融等和国家机密信息密切相关的行业。要充分发掘行业需求，以应用需求拉动产业发展，初期可借助政府平台的支持，通过应用试点示范项目，面向重点行业企业推广物联网关键应用，形成产业突破和规模化增长。

2、中心应把人才的吸收放在一个突出的地位上。

人是企业的根本，对于我们公司来说，其主体是面对高科技技术的。这就要求公司必须要有大量的具有高素质的人才，人才从哪里获得，如何将已应聘公司的人才留住，这就需要采取一定的措施，公司一方面要给予他们优惠的待遇和扶持；另外，公司还应该给予他们广阔的空间，让他们能够发挥自己特长，使他们各尽所能。以骨干充实第一线队伍，以精兵强将适应第一线要求，把握现代企业“精干、高效”的用人原则。另外我认为公司应该建立健全的奖惩制度，打破旧格局，实行奖励先进，对于落后或完不成任务的应该给与处罚，以增加危机感和责任意识，充分体现个人能力，使队伍处于活水之中。

3、要积极把握多方面的信息。

当今社会正处于一个信息高速运行的阶段，它的运行与更新是相当快的'，而信息对于一个企业来说是尤为重要的，企业发展的成败与能否及时把握并运用相关的信息是分不开的，

我们公司应在这一方面采取积极的措施，一方面要针对于各个油田展开了解，以获取他们的最新动态及走向，使我们的步伐紧跟油田，那样才能使我们公司与各油田的业务往来继续进行下去；另一方面要深入市场，了解我们公司的产品的销售情况及用户对产品的反馈信息，积极改进产品的质量，使之适应于更多的用户。

总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

助理工作总结13

回顾本学年的行政助理工作让我从中获益良多，对我而言能够胜任行政助理的岗位也多亏了领导给予的支持，为了不让领导对自己感到失望导致我能够兢兢业业地完成各项工作，无论是行政助理的本职工作还是领带额外安排的任务都能够得到较好的完成，我也通过这段时间完成的助理工作积累了不少经验，以下是我从事行政助理工作一年来的总结。

负责办公物品的采购与分发方面的工作，对于部门的管理来说采购事务的完成是比较重要的，因此我能够协助领导做好这方面的管理工作从而确保各部门能够领取到需要的.办公用品，对于采购工作的实施也会策划好相应的方案从而确保购买的都是部门所需的用品，尤其是成本控制方面要做好从而避免产生不必要的开支，而我也能够牢记领导的教诲并在采购过程中注重价格的比对，而且在看过样品以后再来根据办公用品的质量进行采购，看似平凡的采购工作却也倾注了自己不少心血在里面。

做好员工材料收集以及档案管理方面的工作，作为行政助理自然会在工作中接触到许多办公用的文件，对于员工的申请材料会进行严格审核从而了解对方是否具备相应的资格，档案的整理则是为了能随时找出所需的文件并进行办理，尤其是绩效考核方面往往都需要用到员工档案从而需要在平时做好管理，另外在领导有需求的时候也会负责起草文书，这对于整体方案的制定与实施方面往往都能够起到不错的效果，而我也通过文书工作的完成较好地提升了自身的文笔，至于文件收发工作的完成则会在规定时间内进行督促。

协助领导做好会议的组织以及面试接待方面的工作，对我来说这些工作虽然比较繁琐却能够很好地锻炼自己的工作能力，毕竟行政工作的完成本就需要参与多方面的事务才行，至少我能够得到综合性的锻炼从而使得自己能够胜任各方面的工作，而且在协助的过程中无论是待人处事还是部门管理的经验都能够积累不少，开会期间则会做好详细的记录并在会议结束后对记录的内容进行整理，当领导有需求的时候则会写好报告材料并递交给对方。

这一年的时间看似很短却让我学到不少使用的知识，我也会履行好作为行政助理的职责并认真完成部门的管理工作，希望在今后能够继续发挥自身的作用从而为行政部的发展贡献力量。

助理工作总结14

作为采购助理，我的工作非常的明显。但是在对公司的材料进行采购的时候，因为自己还是个新手，反而要去向前辈们努力的学习。

在工作中，我认真负责，严格按照公司的需求选择采购，绝不在不必要的地方花费经费。尤其是在市场的调查中，我更是深入的了解和观察，关注着供货市场的一举一动。同时，通过和前辈们的交谈以及之后自己的努力，我对市场中我们公司所需要材料的.供货商都有了一定的认识，也对常见的供货商们建立了练习，并一直在维持着良好的关系。

为此，我们在采购的时候，往往能找到非常低廉的价格。当然，如何去选择产品和价格，都是我们需要严谨仔细考虑的。

作为一名新人，我只有一些在学校中学会的基础知识，以及一个热爱工作的心。

为了更快的了解工作，我在进入公司后不久恶补了很多关于公司采购的理论知识。在对工作有了一定了解后，我又开始跟着师傅们跑市场。将市场的情况牢牢的级再了心中，并学会如何去了解市场情况。在这边学边做的路上，我们遇上了很多和采购有关的人员。在这里，我又学到了，作为一名采购，人脉是一定要广的，人缘也是你的重要武器。在这样的情况下，工作会是更加轻松。

要说我在工作中的不足，那么经验的不足可能就是我最大的问题。虽然经过了一年的学习，但是很多材料的采购我依旧不拿手，与供应商的关系维护，与他们的商谈，都是非常重要的工作，但是现在经过一年后再看，显然我还没有能力像老同事一样做到最好。

在今后的学习中，我也会更加努力的提升自己。

助理工作总结15

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心，感谢爱生，让她伴我一生，让我作坚强的自己。感恩的心，感谢命运让我认识爱生，花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了，我将过去一年中的工作总结如下：

众所周知采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过一年多的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。

在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，今年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售，今年采购部销售额达到1900多万，毛利28万。凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合!，一切以销售为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。真得很感谢董事长，在采购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在她的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的'信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声：“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。截止今年12月底，共计降低成本、节约费用达69万元。别外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，包括所有通过银行托收的客户，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

今年是进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，尤其是合资企业，例如：北京费森尤斯，北京拜耳，赛诺菲，杭州默沙东，北京诺华，等等，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来!

在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和纯销部与调拔部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布，以供他们学习之用。

关于退换货方面，近效或破损(包括终端医院换货)药品，积极主动与供方沟通，跟踪，以最快的速度及时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。如南阳医院咳喘宁19合失效，江苏先声已答应调换。对于部分合资企业，他们概不处理近效、失效或终端破损，在多方努力下，有的已协商解决。例如许瓦滋的异舒已(新乡一商业客户自身原因不慎破损)，诺华的善宁(安阳医院破损)，山地明针(库存破损)，雅培的思美泰，等等调换成功;特别是托毕西的东菱迪芙，蔡向阳、郭胜利共11支已失效，经过长时间的艰难协商，北京托毕西也已调换。我们的原则是不管是国产、进口或合资产品，尽量协商后让厂方调换。所以20xx年总的来说公司报损的品种并不多，大部分都是厂家调换。

一年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!