个人自我总结15篇

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能够给人努力工作的动力，让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家整理的个人自我总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

个人自我总结1

一个学期很快就过去了，但这次的心境与以前有很大不一样，归心似箭的心境早被考试不梦想的惆怅所掩盖。想想若是考的不好如何向父母交代尤其这次我为了应付英语四级着实花了很多时间，以致把其它功课都拉下了，所以说关于这次考试我的复习工作是做的很不充分的，可此刻想想却是得不偿失啊。尤其我现.版权所有在对于能不能过四级还是缺乏把握的，不管这次考试结果如何，下学期我都得加倍努力了，并且必须改掉以往偏科的老毛病，争取每门课都踏踏实实地学。

上大二的我们也早已走出那座象牙塔，开始尝试接触社会。记得大一的`时候还时常会为自我作为一名计算机系的学生而有那么点优越感。此刻却被那些从人才市场上反馈的一些消息给打击。此刻我不得不为将来即将面临的就业危机而作好准备。本来嘛，众所周知我们学校的牌子不是很硬；二来我们计算机行业的就业形势也越来越紧张了；三来我是名女生，一名学计算机的女生。早就听说此刻许多企业发话说“宁愿要最差的男生也不用最好的女生。”说起来真让人气愤。但应对这些偏激的社会现象，我们又能怎样办呢，唯今之计仅有从改善自身条件作起。

来学校两年多也早已习惯大学生活紧张又简便的气氛，课程虽然还是安排的很紧凑，但课余时间明显增多了，令我真正感受到大学生活是如此的丰富多彩，已经熟识的朋友早已没有大一刚入学时的拘束与隔阂。至今为止我与宿舍的人相处融洽，虽然偶尔会有点小过节，但也很.版权所有快能冰释前嫌，所以有的时候，我很庆幸我能来淮工，不然也不会交到那么多知心的朋友了。大学不仅仅是一个交流知识的场所，亦是我们学习做人处世，接触社会的好场所。我感觉我此刻所理解的教育也是各个层面的，所以我必须会好好利用这份难得的机会，珍惜这段宝贵的时间，严格要求自我，力求作一名合格的大学生。

个人自我总结2

一年来的教学工作此刻结束了，作为一名教师我时刻能够摆好自我的位置，这一点是必须的，我感觉在工作方面我有了十分大的提高，过去的一年里，我一向在认真的搞好教学工作，服从学校的安排，在工作方面从来不会有什么疏忽，做到认真负责，下达好每一项工作这也是我一向在奋力的方向，我明白有很多事情还是应当要去奋力做好的，这也是一名教师对待工作应当有的态度，此刻回想起来还是有必须的提高，在这一年到头的时候我也是感觉十分的有意义，回顾过去一年的工作我也应当要对自我的工作认真的看待。

首先在工作当中，我是比较认真的，我也在这个过程当中坚持了一个好的态度，我相信这是我应当要去做好的，经过这样的方式我也应当要好好的维持下去，在工作本事上头我是比较端正的，我也是不断的积累自我的工作经验，这一点是毋庸置疑的，我也一向对自我各个方面都坚持着足够多的动力，教学工作上我和周围的教师虚心的请教，我觉得自我的资历还是不够的，在教学当中还是欠缺了很多，对于这方面我是十分认真的，我也明白不管是在什么事情上头这些都是我应当要有的态度，这一点是必须，在未来的学习当中，我也对自我是很有信心的，未来还会有更多的事情是我应当要去去维持下去的，提高个人的工作本事，我认为我是能够有很多的提高的。

对于个人本事我也是十分坚定，我时刻都在做好准备这一点必须的，这也是一名教师应当要有的`态度，我相信未来的工作当中我必须能够更加的充实，一年来我对自我的工作还是比较满意的，我能够在这方面维持好的状态，我也一向在认真的搞好分内的职责，以后在工作当当中我也必须会做的更好，我还是比较有信心的，此刻我也在细心的做好相关的准备，我也经过这样的方式积累了很多，这也是作为一名教师应当要去认真做好的，仅有在这样的环境下头积累足够多的经验，以后才能够完善的更好，从周围的教师身上我也是学习到了很多，我相信我是能够认真的维持一个好的方向，在这一点上头我能够让自我做的更好，以后我也相信自我在工作当中能够维持下去，落实好学校的相关制度，提高教学本事，新的一年发挥好状态，奋力成为一名优秀教师。

个人自我总结3

送走金猪，迎来祥鼠，时间过得真快，自己又老了一岁，不禁要感叹光阴似箭、日月如梭了。一直想例行公事似的给自己的本命年做一个总结。但似乎好像总有事情，或者是自己老给懒惰找个理由，就把过年回家之前要做的事情拖到了今天。

07最大的收获就是找到了一份工作。xx年本该毕业，自己也找了一份相对还能混饭吃的工作，但不知那根筋不对，实习了一个月，再快毕业的时候，我又回到了学校，选择了读“4+1”也就是所谓的双学士。背负着在学校当大四学生的师兄的“美名”，面临着再次找工作的风险，花费着本应在社会上创造价值的青春年华，来给自己赢得一个应届毕业生的机会，又一次把自己置身找工作大军的波涛中。机遇与挑战并存，我想赌一把，不管输赢与否！参加公务员考试，国家的、北京的、天津的、河北的都参加了，精力没少投，时间没少用，金钱没少花，最后无一成功。3月底看见周围同学参加面试的面试，定工作的定工作，虽嘴上说最后肯定会有工作，但心里开始慌了，不能把目光仅限于公务员了，国企私企只要能要咱的地儿，都对得起咱。参加招聘会、网上投简历、邮寄简历……开始大海捞针似的搜索招聘信息，天女散花般海投简历，多一次面试就多一次机会，等待回音的煎熬，进入下一轮的兴奋，参加面试的紧张，来回奔波的辛劳……在经历找工作中不断的成长。我很幸运，感谢老天的眷顾，在五月中旬我找到了现在的工作，在毕业的时候我没有失业，在离开校园的时候我没有离开北京。

xx年，我毕业了。拿到了两个学位。拿到毕业证和学位证的`时候，并没有想象中的兴奋，可能是已经毕过一次业，参加过一次毕业典礼的缘故吧。但拿到毕业证的时候，回想专业所学，脑中竟空空如野，学位证到手，并不等于知识到手。求学路漫漫，大学没学好的东西，只能在以后的日子中弥补了。

xx年，我工作了。在工作中，学会适应环境，学会提高技能，学会思考问题，学会与人交往。在工作，不断的学习，不断的提高。在提高业务知识、业务能力的时候，也提高了处理问题的能力。

xx年，终于走出了河北范围以内，去到了南京、上海。做过了卧铺，也体验到了坐飞机的感觉。xx年，稀里糊涂在区保龄球比赛中拿了个团体冠军——以前连保龄球怎么拿都不知道；参加了演讲比赛——以前在学校光组织别人参加了，自己没演讲过一次；单位联欢中吼歌一曲——咱这样五音不全的，也开始出来吓人了……xx年，从学校到单位，从学生到职员，从学校的老同志到单位的新同志，角色的转变告诉我还有很长的路走，还有很多东西要学。而今只迈出了万里长征的第一步，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

总结07这一年，无波澜壮阔之大事，无力挽狂澜之要事，无幸福甜蜜之美事，在平凡而真实的生活中，不断前进，我想这就是生活。祝福08，希望自己在10年有更大的收获。也祝福所有的兄弟姐妹们在10年心想事成，幸福快乐！

个人自我总结4

时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：

一、政治思想方面：

本人拥护党的路线，方针，政策，坚持党的四项基本原则，深入学习实践科学发展观。热爱教师职业，忠诚党的教育事业，一心扑在工作上。贯彻党和国家的教育方针，奋力为社会培养合格人才，能够模范遵守国家的法律、法规和学校制定的各项规章制度，认真学习《中小学教师职业道德》。不断加强修养，尊重领导，团结同志，严于律已，宽以待人，实事求是，任劳任怨，从不计较个人得失。热爱学生，关心学生，用爱心滋润学生心田。真正做到了为人师表，教书育人，不辱“人民灵魂的工程师”这个光荣而伟大的称号。

二、业务潜力方面：

1、本期我认真学习教育教学业务理论，不断丰富自我专业知识，提高自我的'业务素质。进一步深入学习，与时俱进，开拓创新，深化教学改革，提高教学质量。认真学习校本课程《有效教师》、《有效教学》、《有效研修》，领会其精神，更新教学理念，并用新的理念指导自我的教育教学，使自我的教育教学贴合新的教学理念的要求。

2、深化课堂教学改革，提高课堂效益。我大力提倡启发式、讨论式教学，推进研究性学习，把教学过程从单向知识传授的过程转变为让学生带着问题不断探索的过程，把课堂教学的重点放到培养学生的好奇心、求知欲、探索精神方向来。切实激发和持续学生的学习兴趣和热情，把学生获得学习潜力放在课堂教学的首要位置。用心参加教学教研活动，用心参加听评课活动。

三、履行职责方面：

1、在教学中注重教学常规的落实，切实向四十分钟要质量、要效益。为此我在课堂研究教学大纲，分析教材和学生的基础上写出优质教案，并能在教案中突出教法和学法指导，讲课时能根据学生的反馈状况及时调整教学，不是以教案而教学，而是为教学而写教案。辅导工作认真仔细，除自习课全面辅导外，还结合学生的不一样状况做好个别辅导（如：孙宗杭、李特等），防止出现差生，做好差生的转化工作。作业及时批改，每次批改有等级和日期，鼓励学生及时高质完成作业。

2、抓出班级管理特色，奋力营造优良班风。

我担任二（4）班主任，并任教语文教学。在出色完成教学工作的同时，还要做好班主任工作。首先，我在班极内设置了学生长大纪事本，记录学生平时的优点，并用统计图表的办法在班上展示。这给学生无比的信心，增强了他们的竞争意识。另一个方面是我在班上实行分级管理的办法，给班干部适当的管理权限，而班干部之间又互相管理。这样一来，每个班干部也有权力，也被其他班干部管理，构成了无形的管理圈，所以管理起来得心应手，一个优良的班群众正茁壮长大。

四、取得成绩方面：

1、校级黑板报评比：《三月的节日》获二等奖，《安全你我他》获三等奖。

2、校广播体操比赛：获年段一等奖。

3、校安全宣传标语评比：林可欣获一等奖，孙晓雯获二等奖，鲁溢、蔡添印、卓卫乐等获三等奖。优秀标语征集者：蔡添印鲁溢孙晓雯

4、校讲革命英烈故事比赛：蔡添印、虞欣蒙获三等奖。

5、校组织观看电影《不能没有父亲》写观后感评比：周勤毫获一等奖，蔡添印获二等奖，夏智豪、孙晓雯、许增展获三等奖。

6、校读书节读名著写观后感评比：

一等奖薛xxxx《读〈小松鼠的陷阱〉有感》，二等奖周xxxx《读〈达芬奇画蛋〉有感》，三等奖叶xxxx《读〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》、夏xxxx《看〈十万个为什么〉》、黄xxxx《〈三根羽毛〉读后感》、刘俊涵《看书》等。

7、第四届校读书节“古诗吟唱”获二等奖。

8、低段方言讲民间故事比赛：吴冠达、薛瑞莹获三等奖。

以上成绩大部分是学生个人的荣誉，而我本人的荣誉却几乎没有。由于惰性的作怪，这几年懒于动笔，个性是论文撰写那是一片空白，我觉得很是羞愧。教科研研究方面是我今后要奋力的方向。

个人自我总结5

这几年学到的专业知识必将应用到以后的工作之中，通过学习提高了工作能力。由于有丰富的知识储备，将会在以后的工作中得心应手，高人一筹。除了工作方面的提高、毅力的锻炼，更重要的是为以后的人生提供了丰富的`营养，将自己塑造成有用的人才，充分发挥个人的作用，有效地服务于社会。做一个有理想，有道德，有文化，有纪律的社会主义建设者和接班人。

个人自我总结6

该同志工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事踏实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。

个人自我总结7

一年以来，在校领导及同事们的支持和帮助下，以党的新时期精神为指导，本人能努力做好各项工作，认真地履行了自己的职责。现将一年来的政治思想、教学和学习等方面的自我总结如下：

一、政治思想方面

在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的先进理论知识，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，进一步培养学生，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

二、教育教学方面

一年来本人一直在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。在教学中，深刻体会到要以学生为主，以学生的发展为主。

通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。

三、遵守纪律方面

本人也严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的一言一行，毫不松懈地培养自己的综合素质和教学能力。

四、教学业绩方面

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果。

功夫不负有心人，一年以来，我所带的'年级数学名列全镇第一名，同时还被评为镇级“优秀班主任”。当然这些成绩只是暂时的，今后我将不断去完善自己，为争取进一步而努力奋斗。

五、不足方面

1、深入了解学生不够，对学生要求不够严格，使部分学生存在侥幸心理，在上课、交作业的时候钻空子。

2、在教育学生的时候，没有及时做到发现学生的问题，学生的学习目标不明确，缺少学习动力。

3、在过去一年中忙于应付各类验收、申报，许多正常的教学活动和检查评比没有正常开展。

徐特立所说：“教书是一种很愉快的事业，你越教就会越爱自己的事业。当你看到你教出来的孩子一批批走向生活，为社会作出贡献时，你会多么高兴啊！”

所以作为一名教师，要关爱每一个学生，特别是差生，使每一个学生都学有所得，不让一个学生掉队，把每一个学生都培养成社会有用的人才。 我相信，只有用爱心、能力、知识使学生健康活泼的成长，才是自己最大的成功和欣慰，只有这时，才能真正体会到做一个人民教师的快乐和自豪。

个人自我总结8

这是我在基地部工作的第二年，根据工作安排，我担任了基地部茧站站长及所本底片区蚕业生产技术指导，并兼职驾驶员，主要协助副经理工作，全面负责茧站的日常管理，在成本控制范围内，做好基地蚕茧的收、烘、贮、运、调拔、统计及设备设施的维修管理工作

一年来，在领导的关心及同事的支持下，我在工作上取得了一定的进展，思想得到进一步的提高，现总结如下： 一、加强个人修养，提高管理水平

担任茧站站长以来，我深感责任重大，蚕茧的收、烘、贮、运、调拔、统计及设备设施的维修管理工作是一项复杂而又细致的工作，要做好这些工作，首先要获得同事们的支持，为此，我平时注意团结同事，处理好同事与同事之间的关系。同时，坚持吃苦在前，享受在后的理念，做在同事们的前面，赢得了同事的尊重，在利益上，不计较个人得失，为茧站的日常管理打下了基础。

蚕茧的收烘是茧站工作的重中之重，根据成本控制及产品质量要求，我采取了各种措施来降低成本，提高产品质量。

首先，尽量节约人工，我带着同事们参加蚕茧的烘烤，一方面让大家得到培训，另一方面节约了人工，降低了成本。全年收烘鲜茧71.6吨，完成干茧30.5吨，实现产值116.1万元。

其次，把好蚕茧分级关，控制蚕茧收购价格。在收茧时，安排对收茧比较熟悉的`同志对蚕茧进行检验，严格按优质优价、按质论价的原则来收购，全年收茧下来，与公司的指导价位十分接近，实现了公司的目标，同时处理好公司与蚕农利益之间的平衡，让蚕农与公司都达到双赢的局面。

第三，做好蚕茧收烘消耗物资的准备与调运工作。蚕茧收烘涉及到的物资十分复杂，我一方面向有经验的同志虚心学习，一方面与领导加强沟通，到领导的支持。全年操作下来，蚕茧收烘与贮运没有出现问题，我也得到了锻炼，增长了管理知识。

二、加强业务学习，提高业务水平

除了茧站的日常管理外，我还担任所本底片区的技术指导，虽然经过三年的专业课程学习，又在工作中实践了几年，但我还是时常感到力不从心，因此，我下决心加强业务学习，努力提高业务水平。

年初，从自动烘茧机的安装开始，我就一直学习蚕茧的收烘技术，从理论到实践都进行了系统的学习，到农村指导养蚕时，又对养蚕技术作了进一步的学习，同时，对养蚕的农户加强培训，并重点宣传我们的产业政策，鼓励农民多养蚕、养好蚕，使所本底片区的蚕业生产有了较大幅度的转变。通过学习，我对工作增强了信心，对自己的能力有了一个新的认识。全年，我共举办了四次培训会，培训蚕农近300人次。通过培训，我锻炼了口才，演讲能力得到一定提高。

当然，我也还存在着许多的不足，比如知识面不宽，对同事关心理解不够，考虑问题不十分全面等等。

总之，经过一年的锻炼，我在思想上得到了提高，责任心比以前有所加强，考虑问题也成熟了许多，这些都和领导的关心帮助分不开，和同事的支持分不开，我以后要更加努力地工作，并且不断地学习，为单位的发展作出更大的贡献。

个人自我总结9

你喜欢“世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的.是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀”。所以，你性格开朗活泼可爱，用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长，关心群众，工作自觉，尽量做到让家长教师宽心。各科成绩不太拔尖，但平衡。如此可爱的学生，教师期望你能坚定信心，有迎难而上的勇气，争取工作成绩有大的突破。

个人自我总结10

本人认真参加政治学习，学习教育教学理论，提高自我的思想觉悟，我还深知要教育好学生，教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自我的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能理解我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的`同时十分重视对学生的全面培养。

因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，在工作中，我积极、主动、勤恳、职责性较强，乐于理解学校布置的各项工作；我还注重文化学习，在不断的学习中，努力使自我的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

个人自我总结11

20xx年9月至今，对于我这样一个劳动保障的新人来说，是学习锻炼的半年，也是收获的半年。在过去的这几个月里，我不断的学习着劳动保障的新旧政策与报表、台账的建立。

根据我社区的实际情况，目前主要工作是为村民办理失地农民的养老保险与城乡居民养老保险，为退休人员办理退休手续。还有未参加失地养老保险的人员的医疗保险。

继20xx年我村977人参加失地农民养老保险，还有部分符合参保的年青人，或在外打工，或认为太年青没必要买，或对政策不明淅。针对这些情况，我们社保工作组先后几次上门做工作进行再次宣传。通过我们的努力，又有159人办理了20xx年失地农民养老保险补缴补建手续，些次缴费共计111万余元。桑枣 1组属新征地，在上门宣传新政策以后，全组232人，符合参保的185人，正式参保132人，第一批缴费共计128万余元。另外为29名60 岁以上的老人与23名60岁以下的人员办理了城乡居民养老保险。

根据年审《领取养老保险待遇资格证》工作具体要求，为社区新退休的6人办理了《养老资格证》。

时间过得很快，总结这几个月的工作，很紧张也很充实，为社区居民办事的'过程中更是如履薄冰。至此今年社保的办理暂先告一段落，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，在今后的工作中，我将继续努力工作，不断提高自身业务服务水平，在宣传的过程中要更加耐心、细致解释。对广大居民群众提出的问题认真做好记录及时解决，建立健全各类台账，今全还需要为业务人员、退休人员、个体劳动者、灵活就业人员和自由职业者做好各项服务工作，为社区的发展和建设多做贡献。

个人自我总结12

高二的第一个月已经过去了，在这个月里，自己认为学习比以前还是认真的，上课几本上不睡觉了，注意力比以前也集中了，但当月考过后才知道自己还有很多不足，这些认真都还只是表面的，没有真正沉下心来，也不善于去思考，尤其是数学，上课虽然认真听了，当天的题目也几本上会做，但过了几天没有去看，知识点就会记得模棱两可，公式代错，在考试时，会做的'丢分，不会的就更加了，粗心是个严重的问题，几乎每次考试都会出点小错误。

物理也是一门头痛的科目，概念记不熟，公式不会用，题目也就不会做了，这是两门没有及格的科目了，其它的科目虽然及格了，但分数都不是很高，都还要发些功夫才能更好，这次月考已经完了，也不可以改变什么了，现在要做的就是在这个月里更努力的学习，下次考得好才是最重要的。

个人自我总结13

经过自身的不断奋力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。经过这一年的工作与学习，使我认识到一名合格技术员的长大是一个前景光明、充满期望同时又需要付出奋力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高

思想是行动的指南，一个人如果想把工作做好，就必须先树立自我的工作思维。作为一名非党员，我进取要求加入党组织，于xx年8月上交了入党申请书，现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自我，自觉理解党员和同事们的监督和帮忙，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自我的.不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自我的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事，认真学习党的各项新方针、新政策，不断的提升自我的党性修；作为公司的一员，我认真的学习和渗透公司的主流文化思想，并将其运用到实际工作中，与公司坚持一致。

二、求知若渴，虚心向学

作为xx届的一名新员工，仅有不断提升自我的知识水平和技术水平，才能更好的完成自我的工作。工作中遇到不懂的问题时，虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作，午时扎入现场对设备多看多问，不断增加自我的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件，对管理体制和规范有了必须的了解，在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自我。

三、奋力工作，认真完成各项工作任务

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从此刻做起，我一向相信一份耕耘，一份收获，所以我一向在奋力，不断奋力学习，不断奋力工作。从身边小事做起并持之以恒，热爱自我本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。设备故障抢修时，无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业，并提出自我的方案参与抢修，保证设备尽快正常运行。在xx年2月我被作业区内聘为现场专业工程师，我紧跟公司的步伐，加强理论知识方面的学习，奋力做到认识上有新提高、运用上有新收获，到达理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的，不断的提高自我的技术水平来指导自我的工作。经过在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自我的岗位本领，奋力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

四、工作中发扬团队合作精神，克服了工作中一个又一个的难题

在平时的工作中，首先做好日常工作，我与作业区其他同事既有分工又有合作，坚持经常和其他技术人员进行工作交流，充分发扬民主，从不独断专行，从而较圆满完成维护部的各项工作任务。都有了很大的提高。当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍奋力，争取做的更好。因为技术在不断提高更新，仅有经过不断地学习，脚踏实地的作风，方能胜任自我的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中，逐步培养自我的预见性，不断在现场检查、监督中随时发现问题，解决问题，使自我的现场综合处理本事不断的得到锻炼和提高。

个人自我总结14

2010年是对宾馆发展具有重大深远意义的一年。一年里，在宾馆领导的正确指挥下，我们礼宾部协同宾馆所有部门员工圆满的完成了1001-1005，中阿经贸合作论坛，宾馆申星等重要接待任务。这些喜人成绩的取得，是宾馆全体员工努力的结果，也是与我们礼宾部每一位员工的辛勤努力工作是分不开的，下面我就我们礼宾部2010年的工作和2011年的工作作

如下总结和安排：

一． 回顾2010年的主要工作：

1．礼宾部硬件设施的完善：宾馆经过几年的经营发展，硬件设施逐渐的更新完善。

2010

年宾馆为礼宾部采购了新的电瓶车辆，更换了新的礼宾台，配备了过车道上的禁止停车

指示牌等。这些硬件设备的更新完善，激励了我们礼宾部员工的的工作积极性，也为我们能

为客人提供更优质的服务打下了坚实的基础。

2．礼宾部员工队伍的建设：酒店业是个人员流动性很大的行业，我们礼宾部在年初

拥

有员工9人，到现在共有员工15人，已经能够满足宾馆的各类接待任务。新员工作为礼

宾部员工的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团

队建设。根据新员工特点及入职情况，我们礼宾部开展专题培训，目的是调整新员工的心态，

正视角色转化，认识酒店行业特点，使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色

转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入礼宾部的步伐，在平时的工作中我们要求新员

工熟知牢记宾馆应知应会，积极向老员工学习对客服务技能，从而能够快速提高自己的对客

服务水平。

3．礼宾部管理制度的完善：无规矩不成方圆。礼宾部成立之初的管理制度，已不能

满

足近年来宾馆发展的需求。今年一年里，我们逐步的健全了礼宾部的一些管理规章制度。

从礼宾员日常行为规范，到行李运送寄存规范，再到电瓶车的驾驶与保养管理，我们礼宾部

都有明确完善的管理制度，从领班到小组长再到每位员工，我们都做到了具体要求。我们礼

宾部坚持天天开班会，周周开例会，月月做总结，及时解决员工在工作中出现的问题，鼓励

表现优秀的员工，互相学习交流工作经验，明确下步的工作重点，提高对客服务质量。

二． 2010年工作中出现的问题：

1.员工对客服务中的问题：宾馆作为一个服务行业，对客人提供完美的优质的服务就成为了重中之重，礼宾部作为客人到宾馆的第一印象和最后印象，能否为客人提供无微

不至的服务就显得尤为重要。在日常的工作中，我们礼宾部的一些员工的'对客技能掌握较好，

但对客服务意识还比较淡薄。在今后的工作中，我们会重视对员工对客服务意识的培养，做

好做到对客服务的个性化和人性化

2.礼宾员的电瓶车驾驶及管理问题：今年宾馆为礼宾部采购了新的电瓶车4辆，基本由一些熟悉操作的老员工进行驾驶和管理，由于一些员工掌握不好电瓶车的驾驶速度，

这对宾馆的客人和宾馆的员工产生了不安全因素，对此宾馆领导安排电瓶车驾驶员进行了系

统的规范的培训，我们礼宾部也安排了细心认真的员工对电瓶车的进行管理保养，制订了《礼

宾部电瓶车驾驶管理制度》，这个制度的出台，规范了电瓶车驾驶员平时出现的一些不良习惯，

也为宾馆内的交通人身安全提供了保障。

3.礼宾员日常行为规范问题：我们礼宾员的一言一行，一举一动都代表着宾馆的形象。今年宾馆顺利完成了星级评定的任务，作为一个即将是五星级宾馆的礼宾员，对我们礼

宾员的举止就有了更高的要求。在这一年里，我们个别礼宾员从仪容仪表到行为举止都做的

相当的不好，在工作时间工作区域的自律性很差，违反部门规定的现象也时有发生。在今后

的工作中我们会加强对礼宾员精神文明的建设，努力提高礼宾员的自律性和规范礼宾员的精

神面貌。三．2011年的工作安排：

1. 继续加强礼宾员的培训，提高礼宾员的综合素质，提高对客的服务质量。在接下来

的一年里我们将继续加强对礼宾部员工的培训工作，通过对一些实际案例的分析让每个礼宾

员在对客服务意识上都有所提高，对客服务技能方面，重点我们将放在对礼宾员的英语培训

方面，我们会与领导讨论安排大堂副理对礼宾员进行不定期经常性的英语培训，提高礼宾员

的英语听说能力。对于经常出现的客人问询问题，我们会安排礼宾员在非当班期间了解各类

最新的城市信息，旅游景点信息等基本公共信息。要求礼宾员注重服务细节，对客提供满意

周到的服务。

2. 确实关心礼宾员工作生活，稳定礼宾员队伍。在不影响正常工作的情况下，新的一

年里，我们礼宾部会多组织礼宾员开展一些积极向上的活动，丰富礼宾员的生活，培养礼宾

员的集体荣誉感，让每个礼宾员都有良好轻松的心态，能更好的进行工作。

3． 继续完善改进礼宾岗位工作流程工作规范。接下来的一年里我们礼宾部将根据部门

实际情况继续改进完善工作流程和工作规范，让每个礼宾员都能严格要求自己，遵守宾馆部

门的各项规章制度，在工作中努力认真完成自己的工作，工作流程达到服务质量标准化、规

范化、精细化。

2010年的工作虽然取得了一定的成绩，但我们不会骄傲、松懈、怠慢，下一年的工作将

更艰巨，我们会发扬成绩，并以更加饱满的热情投入到工作中，努力完成全年度各项工作任

务。我们礼宾部有信心在各级领导的正确领导下，在全体宾馆员工的共同努力下，让悦海宾

馆明天更加辉煌。

个人自我总结15

转眼即逝，如今的我已由当年的新生变为大三的学长。忙碌了两年，也“荒废”了两年，是该静下来好好思考的时候了。

学生的本分就是学习。学习是伴随我们一生的智力体力劳动，没有了学习，我们就失去了生存的意义。自幼时起，从学会讲话到学会走路，到初小初中的单纯学习课本知识，到高中学习人际关系，学会做人，到大学学会学习，还有以后的生活的点点滴滴的学习，学习新的领域，学习教书育人等等。纵观而知，学会学习是其中重要的一步。

大一时的学习生活，所有的学习生活安排基本都是是由课程量决定，虽然以往怀着激动的心境来到大学，可是自我没有明确的目标和方向，所以觉得课程基本都很无聊，没有学习的动力，像是逆来顺受的感觉……大二时候。自我有时候已经明白了一些东西，阅读的方面也比较广，可是什么都是浅尝辄止，或者是不明白从什么地方入手，有的东西自我很感兴趣却无法接近它。找不到奋进的方向我就变得颓废了，上课睡觉，逃课，没限制地打游戏，上网聊天，让自我沉迷于吵闹地音乐中，真是颓废至极了。大二下学期的挂科给我重重的敲了一次警钟。我想我是真的醒了。并且这学期的课程都很实用易理解，我想，自我会回到过去以往有过的废寝忘食的专心状态中去。

经历过的'人都明白，大学生活是丰富多彩的。每一天东升的阳光在学校的每一角落洒下灿烂的阳光，给每一个生命以温暖的环抱，一日的普照，傍晚时分，他又悄然离去，这些生命才拥有自我的空间，并醉入梦幻。社会实践，打工，对我们来说，不再是一个新鲜的词汇。社区服务，家教，编程，从有偿到无偿，从从不知所措到心理有底，从被动到主动，从幼稚到成熟。一方面，改善了自我生活，另一方面，积累了经验教训，与人交往的方式方法。我要在此感激对我有过帮忙的人们，他们给了我很好的机会，没有他们的帮忙我也许都不明白自我能有什么价值。他们是永久值得。我尊重的，他们就是阳光，温暖且无私。可是之后自我沉迷于无味而又无谓的消遣，再加上对自我的信心不足，兼职，家教渐渐的都放弃了，此刻有些后悔，我想在学习有保障的情景下还要找一些能锻炼自我社会实践或者兼职，找到自我的价值所在。

回首过去，心中无限感慨，展望未来，相信依旧灿烂。学习中的收获，生活中的点滴，思想上的感悟，让我久久不能释怀。两年的学习生活，它是生动而又有活力。