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【精品】年度工作计划模板6篇

时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候开始写计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的年度工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精品】年度工作计划模板6篇

年度工作计划 篇1

根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!

一、培训工作

1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训

根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:

1。1入职培训

改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。

1。2以师带徒的“仪式”加入

计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。

1。3基础服务流程及标准的图文化

在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。

1。4服务技能与业务技能考核

引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。

2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作

酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。

3、开展多样化的培训模式

培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:

3。1与培训机构的进一步合作

20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。

3。2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排

根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。

3。3“名家大讲堂”——部门经理公开课

20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。

4、培训为彰显培训效果

酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:

根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。

5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。

二、五星复评工作

20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:

服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做)

年度工作计划 篇2

(一)更加注重责任落实,进一步加大考核问责力度

按照"政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,社会广泛参与"的总体要求,进一步推进落实安全生产责任制,加大考核与问责力度,努力形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局。

1、严格落实政府安全生产管理责任。以"平安望城"建设和安全生产目标责任制考核为载体,建立科学的考核办法,形成有效的激励和约束机制。进一步细化规范乡镇、村(社区)安全生产管理职责,推进落实基层安全管理责任。

2、进一步理顺安全生产综合监管与专项监管的关系,完善监管机制,提高监管效率。负有安全生产专项监管责任的部门,依法对本系统、本行业、本领域生产经营单位的安全生产工作实行指导、监督和管理,履行安全生产专项监管职责;安全生产综合管理部门要加强指导、协调、监督、服务,支持配合负有安全生产专项监管责任的部门做好工作,形成既有明确分工,又有相互协作、齐抓共管的工作格局。进一步完善安委会例会制度,建立安委会办公室联络员制度,及时协调解决安全生产工作中的突出问题。

3、高度重视开发区的安全生产管理,进一步明确开发区、工业园区、重点工程的安全生产管理职责,提出对园区、重点工程实施有效监管的具体办法,落实安全管理责任,防止出现监管空缺,杜绝重特大事故的`发生。

4、以经济政策引导、典型企业示范、隐患排查督促、许可执法把关、舆论宣传监督、热情服务推动等多种举措,全面推进落实企业安全生产主体责任,大力倡导"安全生产荣辱观",引导企业自觉承担安全生产方面的社会责任。

(二)更加注重监督执法,进一步加大隐患治理力度

通过严格监督执法,强化安全生产隐患治理,深化专项整治,推进建立规范有序的安全生产良好秩序。

5、继续深入开展专项整治工作,通过专项整治,取缔和关停一批不具备安全生产条件的生产经营单位和项目,着力推进安全生产秩序不断好转。

6、健全安全生产综合治理联合执法机制,对社会影响广、区域性、倾向性的安全生产问题实行综合治理,通过由政府牵头,部门联动,采取联合执法、集中整治、督察督办、责任追究等措施,增强执法合力,着力解决一些行业和领域安全监管多头管理、无人负责的问题,形成齐抓共管的工作机制。

7、加强和改进安全生产检查,着力提高检查工作的针对性和有效性。对检查中发现的问题和各类事故隐患,定人、定责、定时,严格抓好整改落实,并建立完善隐患整改反馈制度,实施跟踪督查。

年度工作计划 篇3

随着《国务院关于加强土地调控有关问题的通知》等新政策的出台,20xx年国家对土地宏观调控政策要更进一步加强,建设用地报批门槛要进一步提高,最突出的是新增建设用地费用要大幅提高,利用未利用地建设也要纳入年度计划控制范围,工业用地必须实行招拍挂出让等。对此,我们要充分发挥职能,围绕全县经济发展大局和保障发展、保护耕地、服务社会、维护权益的国土资源管理目标而努力工作。

一、加强学习。

要经常教育干部职工树立服务全县经济发展的大局意识和中心意识,进一步优化发展环境,使人们真正认识到经济发展是与每个人息息相关的大事,是全部工作的重中之重,从而在干部职工中树立起以促进经济发展为荣、阻碍企业发展为耻的思想观念,真正把“提高为企业工作效率、提升为企业服务质量”压滤机滤布落实到每个人的实际工作中去。

二、做好规划修编的前期准备工作。

通过与县计划部门、各乡镇加强联系与沟通,及时了解和掌握全县及乡镇的发展意向,为规划修编者按做好准备,在规划修编中要根据发展意向,在保持全县基本农田数量和耕地保有量的前提下,对现有基本农田地块分布合理调整,为企业发展创造有利的用地空间。

三、加强土地开发整理复垦力度。

20xx年国家要进一步严格占用耕地补偿制度,以前要求“占补平衡”,滤布现在要“先补后占”,即在补充数量和质量相当的耕地后,才能申报建设项目用地。为此今年我们要下大气力抓好砖瓦窑废弃地复垦和盐碱地、死旱地的开发整理,

一是要通过复垦为申报用地创造条件,

二是要通过复垦置换争取年度建设用地指标,

三是要通过申报开发抵顶项目为企业降低批地费用。

四、进一步加强节约集约用地。

一是进一步对全县闲置地进行祥细调查,摸清底数,为企业和乡镇提供用地信息;

二是严格项目预审关,严格落实建设用地“双控”指标(控制建设容积率,控制投资强度);

三是引导和鼓励企业通过对租赁等形式充分利用废弃厂房、村周围的坑洼地、闲散地等土地进行建设;

三是提倡电子、服装等行业建多层标准厂房、企业技术改造及上新项目,利用原有闲置场地。

五、进一步加强“空心村”治理工作。

今年我们抓了“空心村”治理典型并召开了现场观摩会,明年我们要在此基础上抓好“空心村”治理典型推广工作,制定全县“空心村”治理规划,对各乡镇要抓的3-5个“空心村”治理做好督导检查,确保此项工作能顺利开展并取得实效。

六、进一步抓好土地执法监察工作,保护宝贵的耕地资源,进一步做好土地信访工作,排解土地纠纷,支持乡镇政府工作,维护社会稳定。

年度工作计划 篇4

一、指导思想:

以《市幼教常规管理规范》为指导,以区局下发的《20xx年区教育工作意见》为行动指南,紧紧围绕新《纲要》的目标要求,立足常规工作培养务实作风,树立发展意识探索创新机制,坚持以教师的专业化成长保障幼儿的发展,坚持家园共育的理念丰富幼儿园教育资源,全力推进特色建设的发展思路,整合教科研,建构科学优化的保教过程,提升幼儿园办园水平。

二、工作目标:

1、力争在区xx年度综合奖励考评中达优秀成绩。

2、建成xx年度卫生合格园。

3、贯彻《市幼儿园管理规范》,提升办园水平。

4、加强《纲要》学习,更新理念,提高教育教学水平。

5、完善安全机制,创建平安校园。

6、完善幼儿园考评方案,试行教职工考评考绩积分制。

7、加强课题研究,提高科研实效。

8、加强竞赛活动指导,提升成绩档次。

9、利用各种教育资源,实现幼儿园、家庭、社区的合作,和谐家园教育。

10、加强教师技能考核,提高教师队伍的整体素质。

11、加强保育工作的督促与指导,提高保育质量。

三、主要工作:

1、修订教师评价机制,完成一年一度的年终考核。

2、迎接区园际间半日活动交流。

3、进行新《纲要》理念下的教学展示活动。

4、申报十一五课题。

5、组织参加“省信息技术在幼儿园教学中的应用”作品评比。

6、组织参加20xx年省师陶杯论文评选。

7、组织参加20xx年市优秀教育教学论文评比。

8、幼儿园首届保育知识大赛。

9、园内组织“庆祝祖国妈妈60岁生日——幼儿现场绘画比赛”。

10、组织参加区教师教学技能大赛。

11、幼儿园班级网站、环境创设、广播操评比。

12、园内组织安全教育主题活动。

四、具体措施:

(一)加强规范管理,努力提高办园水平。

(二)抓实园本培训,促进教师专业化发展。

年度工作计划 篇5

20xx年我局会继续按照文化服务于全区工作的思想,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,力争文化事业大提升。

一是在文化基础设施建设方面。以完善公共文化服务体系为平台,进一步推动我区公共文化设施建设。积极做好图书馆新馆开馆提升和文化馆搬迁工作。区图书馆根据功能,重新规划设置各阅览室并打造“非遗”展厅和“综合讲堂”。区文化馆迁入文体中心后将进行全面改造和提升,按照一级馆的要求规划设计各排练厅,新设舞蹈排练厅、乐器演奏厅、美术作品展示厅、多功能厅等,为申报国家一级馆做好准备。充分发挥群众文化活动示范点带动作用,着力完善街道综合文化站、社区文化中心、农村文化大院和农家书屋的配套设施,拟提升10个农家书屋,每个书屋配发图书不少于800册。

二是开展好丰富多彩的群众文化活动。除年初的元宵花灯大赛、民间民俗扮玩大赛等活动外,进一步完善广场文化活动的组织形式,加大舜玉广场、赤霞广场、大众广场等广场的规模效应,重点办好 “市中区社区文化艺术节”、“广场文化活动”等大型演出活动。以点带面、点面互动,做到“月月有活动、周周有演出”,确保组织完成30场演出任务。做好文艺精品创编工作,对优秀作品进入社区巡演,举办市中区书画展、摄影展等艺术作品展览。

三是20xx年文化执法工作要创新学习方式,经常组织执法人员对案例进行集体研究讨论,不断提高执法能力。积极配合市局的执法培训工作,尽快提高办案能力。加强对文化市场的监督管理,确保其繁荣有序发展。

年度工作计划 篇6

一、20xx年统计年度计生工作基本情况

1、统计年20xx年9月底,全街出生115人,一孩75人,二多孩40人;落实节育手术159例,其中结扎上环141例,补救措施18例。二多孩政策符合率92.5%,长效节育措施完成率95.8%,二多孩早孕发现率 70.27 %,孕情掌握率 98.21%。以上主要指标均高于区考核责任目标上线。

2、 区前三次群众满意度调查,共调查149人,满分117人,街道满分比例达78.52 %,分别位居全区第二、第一、第一名。

3、在区半年度考评中,样本点无误差,位居全区第一名。

4、在区1——6月份日常监测中,主要指标监测位居全区第八名,系统平台信息化建设位居全区第九名,社会抚养费征收日常监测位居全区第九名。

5、奖励优惠政策兑现:独保费474人,发放资金10.677万元;奖励抚助、特别奖励抚助61人,兑现奖抚资金6.336万元。

二、年内工作目标及计划

1、力争20xx年在全区年度责任目标考核进入中上游行列。

2、通过最大效果发挥利益导向机制,促进长效节育手术落实。

3、加大政策内孕情跟踪管理,切实提高早孕发现和孕情掌握,服务于明年。

4、切实抓好奖特扶摸底及年审工作。

5、认真抓好“两节”期间的计划生育工作,最大限度发挥“村为主”。