关于工作计划范文八篇

时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，先做一份工作计划，开个好头吧。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的工作计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

XX年我校高考工作要以“抢抓机遇，加快发展”为指导思想，以“强化管理、优化服务”为宗旨，稳步推进名牌战略，突重点、创名牌，提高升学率。为此，强化管理，狠抓质量、优化服务，全力以赴迎接XX年高考。

一、从我校实际出发，立足高考新形势，新特点，统一思想，提高认识。

目前，我校高考工作面临的具体形势是：学生思想认识明确，学习态度端正，劲头足，教师的敬业与奉献精神好。但生源差，基础薄，师资力量弱，高考各科目之间发展不平衡，教学设施简陋，信息闭塞，高考名牌效应难以在短期内形成。

首先就学生而言，本届学生在高一入校时，正录生录取成绩位于全县下游，补录生比例大约占录取学生总数35%、较差的生源致使学生中尖子生少，后进生绝对数量大，整体质量差，基础薄，偏科现象严重。另外今年复读班整体质量不高，复读班共招生40人，文科25人，理科15人，文科高考成绩均在500分以下，其中8人是XX县考生，理科450分以下13人。

第二，就教师而言，高三九科中有英、化、物、生四科教师青黄不接，语、地两科均为初上高三讲台的新手，教学经验不足。英、物、化、生高考成绩连年滞后，理综师资力量薄弱，许多老师带病坚持上课，一旦有事，则出现停课现象。

第三，教育教学设施简陋，理化生实验教学无法保质保量开设，高考信息闭塞。针对我校生源差，学生学习自觉性差，量师资力量匮乏等现实情况，我们在思想上要形成团结协作，迎难而上，破釜沉舟，背水一战的共识，全力以赴，力争打破高三级教育教学工作步履维艰的局面。

二、强化管理，整章建制，优化服务，确保高三教育教学工作的有序化。

XX年我校高考备战工作要继续坚持以教学工作为主攻中心，以科学、规范、高效的管理要教学的高质量与高效益。在具体工作上倡导开拓进取与求实创新的精神，以优质的服务营造良好的高考环境，全员参与，群策群力，团结一致，全力以赴，共同夺取这场实力悬殊的攻坚战的全面胜利。

(一)加强领导，整章建制，从制度上和组织上确保高三级教育教学及管理工作进一步实现制度化和有序化。

首先，要继续贯彻落实“校长亲自抓，班子全参与，一名中层领导包级，年级组长具体管理”的模式，在此基础上，分工负责，责任到人。

其次，制订、完善和贯彻落实好各项相关制度和规范。今年要结合高考新形势及以往经验教训，制订并完善《三岔中学XX年高考奖惩制度》，《高三级学生目标管理责任书》、《高三级学生管理暂行规定》、《高三级班主任职责》等规章制度，狠抓落实，量化考核，保证日常教学与管理工作做到有章可循，有据可依。

(二)强化管理，主攻教学，全面提高教育教学质量。

首先，学生管理要做到严而有序，管而不死。教育和引导他们以积极的心态，健全的人格和规范的行为全力以赴地投入到学习状态之中，并最大限度地调动和激发其学习的积极性与主动性，从而形成“思想上求先，学习上求尖，纪律上求严”的.学习主体。一方面，坚持“德育为首”的教育思想，充分利用学校、级组、班主任与班委会四位一体的德育网络，通过采取各种会议，集体训导、个别谈话、家长座谈等形式，深入细致并扎实有效地对学生进行理想前途教育、爱国主义教育及科学人文思想教育，努力使学生形成健全的人格，良好的心理素质，高尚的道德情操和规范文明的行为举止，引导其处理好做人与做学问的关系，从而为迎接高考奠定坚实的思想基础和可靠的信念支持。另一方面，要全面实施“三全”管理模式，使学生管理做到“纵到底、横到边、不留死角和空白地带”。年级组要按照“查纠并举，及时反辣的工作思路，积极推行“全员参与，全程管理，全面负责”的管理模式，形成“分工负责，责任到人，同心协力，齐抓共管”的管理格局。管理人员既要认真贯彻落实各项管理制度和规范，又要与学生打成一片，注意摸清学生的思想脉搏，对其进行分类指导，个别谈心，帮其排忧解难，加强情感交流;日常教育要以鼓励为主，批评为辅，促其放下思想包袱，减轻心理压力，真正成为全体学生的“知心人”与“引路人”。其次，教师要以提高教学质量为中心，转变教学思想，改进教学方法，调整复习策略，有的放矢并卓有成效地开展教学工作，全面提高复习效益。

1、注重信息反馈，策略应对高考。

重视有关指导高考工作方面的杂志、报刊的征订工作，为高三教师订阅《考试报》、《中国考试》、《试题研究》陕西师大多种教学参考杂志以及《考试说明》，从中收集具有较强针对性和较高实用性的信息，增强对教学、复习、考试的有效调控。

一方面，经常与西峰、北京、湖北、山西等高考资料发行中心取得联系，搜集有价值的高考模拟试题，供师生在教学中参考。

另一方面与兄弟学校联系，利用他们信息广、办学条件好等优势，从中获取有益信息，并与孟坝等校通过联考，综合比较，发现差距，查缺补漏，以有效的指导高考。

2、组织月考，及时召开教学质量分析会，评估学生每月复习效率，分析存在问题，研讨对策，共同制定复习策略。派相关学科的科任教师参加盛地召开的高考研讨会等，获取教育改革的有效信息，并及时集会反馈给全体高三师生，以提高高考复习指导的信度与效度。

3、家庭的配合与社会的支持，对巩固学生的高考信念，增进学生的体质发展，保证学生的营养补给都有不可低估的作用。

必须及时和家长取得联系，使其明确责任，做好学生参加高考的后援供给和后勤保障工作。要认真组织好高考报名、体检、考试、填报志愿、补录报名等一系列工作。尤其对估分、填报志愿等关键性工作，科任教师、班主任要共同参与，当好学生的高参，确保学生被录取到其理想的院校。

三、采取激励机制，激活教育教学、提升教学质量

1、根据县局下达高考任务，针对高三级科任教师，制定了《三岔中学XX年高考奖惩制度》，对于成绩突出的教师将予以重奖。

2、根据学生学情、月考成绩，对成绩突出的学生予以重奖。每次月考文理前五名学生发奖金100元，文理前十名学生给予奶粉等物质奖励，以促进良好的学风。

总之，高考工作重于千钩，系于一发，高三年级组一定要精诚团结，求真务实，科学管理，与时俱进，力争在主管局的正确领导，全体师生的共同努力下，XX的我校高考再上新台阶。

工作计划 篇2

一、指导思想：

随着知识经济、网络时代的到来和我国经济体制改革的不断深入，社会生活正发生着深刻的变化，这种变化也必然会引起家庭的变化。面对这些变化，创建学习型家庭，倡导一种与时俱进的家庭生活方式便被作为家庭生活的变革提了出来。

学习型家庭作为一种顺应时代潮流，与社会发展同步的健康家庭形态，它把学习作为家庭生活不可缺少的组成部分，重视对家庭成员的人文关怀和家庭建设中的文化含量。这样的家庭，有利于亲子间的沟通和家庭亲和力，凝聚力的增强，保证家庭与飞速前进的社会和谐地同步发展。因此，创建学习型家庭意义重大，它是落实终生教育理念，推进学习化城区，加强社会精神文明建设必不可少的组成部分。

二、主要工作：

1、成立以教师、家长、学生三者合一的校级课题组。

2、通过教师会、家长会、校会组织全体教师、家长、学生学习有关学习型家庭的理论知识。

3、推选各年级中的.家长积极分子联系自己的家庭特点，参加学校组织的推进学习型家庭创建的专题研讨活动。

4、结合本校校园文化节，展开各类学习活动。

5、动员家长、学生参加《在家庭学习中自我改变》征文活动和演讲比赛。

6、发动家庭参加全市《手拉手走向世界》亲子英语会话比赛。

7、开展"二十世纪，我如何做家长"的讨论，并组织家长参加征文或在班内发言交流。

8、开展以"申办世博会，学习ABC"的活动，努力营造学生家庭学习英语的良好氛围。

三、每周安排：

1、各班制定创建学习型家庭计划

2、收交"家庭教育小报"

3、评出"家庭教育小报"获奖者名单

4、举办"家庭教育"系列讲座一

5、结合语文节，开展亲子活动

6、营造以"申办世博会，学习ABC"的家庭学习英语的氛围

7、《在家庭学习中自我改变》征文

8、《手拉手走向世界》亲子英语会话比赛

9、评出优秀征文及亲子英语会话比赛

10、举办"家庭教育"系列讲座二

11、评出"良好家庭"

工作计划 篇3

树立“五心服务”意识 发扬团队协作精神 ——石油路小学20xx-2014学年度下期后勤组工作计划 以学校“建设以国球精神教育为内核的优质学校”的两年发展规划为指导，以后勤总务工作计划为根本，保障教育教学工作为中心、服务师生工作和生活为宗旨，树立以国球精神为内涵的“五心服务”为主题，发扬团结协作、无私奉献、顾全大局的团队精神，为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。

一、转变服务意识，树立团队协作精神。

认真学习王校长提出的“建设以国球精神教育为内核的优质学校”发展规划，树立“五心服务”意识，即用心去做每一件事。尽心做好服务工作。诚心对待每一位师生。热心于从事的后勤工作。虚心接受师生们的批评意见。彰显团结协作，无私奉献，顾全大局的`团队精神。

二、加强财务及校产管理，量入为出，开源节流，杜绝浪费现象的产生。严格执行20xx年度财务预算，管好学校资金保证校产安全，做到帐证、账帐、账实相符。严格履行校长“一支笔”的财务审批制度，定期向校长汇报学校财务运行情况。及时进行财产物资登记，期末做好固定资产清理工作。

三、加强校园环境卫生监督，每天坚持对校园环境、设施进行巡查，发现问题及时解决。每周对教室及厕所进行检查，发现坏了的灯管等及时维修。

四、加强与各部门的沟通，积极主动配合教导处、德育部门等科室，搞好后勤保障工作。做好有关外事联系及来访客人的接待工作。

五、继续加强对食堂的监督力度，合理拾配菜肴，保证饭菜的质量，提高满意度，力争把食堂办成师生满意的食堂。

总之，本学期后勤组以建设以国球精神教育为内核的优质学校的两年规划为指导，以“五心服务”为宗旨，紧紧的团结在学校领导和后勤主任周围，发扬团结协作，无私奉献，顾全大局的团队精神，努力为学校的教育教学工作提供优质服务，保障学校各项工作的有序开展。为石油路小学的腾飞做好奠基工作。

石油路小学 后勤组

20xx年1月27日

工作计划 篇4

体育器材室是教师、学生进行各项体育活动所需的器材存放处，是体育课及课外体育活动进行身体练习的主要来源。因此，要高度重视体育器材室管理建设，配置必要的器材和设备，确保学校正常体育课及体育活动，为学生进行各项体育活动创造了良好的'条件。

本人今年成为体育器材管理人员,虽然时间比较忙,但也要尽自己能力管理好器材室,特制定器材室计划。

一、学期初根据教材要求及体育器材室的使用要求，制定出可行的工作计划，学期末按时写好工作总结。每月底做好月总结及教师、学生体育课器材使用情况。

二、每学期初、学期末对器材各进行一次清查、交接工作。

三、做好体育器材室卫生，做到地面、桌面、器材架干净，无尘土，空中无灰网，经常通风，保持室内干燥。

四、器材存放与维护

1、做好各种器材的标签张贴、存放。

2、经常对各种器材进行检查并及时进行维护与保养。

3、做好各种防护措施，做到防潮、防火、防鼠、防锈、防尘、防震等

五、做好器材室的各种记录（使用记录、借还记录、维护保养记录等），确保器材的使用率及使用寿命。

六、积极参加学校组织的各种培训，提高自己的业务水平。

具体工作如下：

（一）、在保管上：

1、建立器材管理明细账，做好账物相符。

2、根据器材的性能、形状分类，摆放整齐。

3、注意器材的通风及防火。

4、定期检查物品，对易耗物品及时办理注销、报修手续。对丢失物品及时登记、报告工作。

（二）、在借用上：

1、体育课上使用器材请填好“使用清单”并注明日期、节次、器材、数量等。

2、课外活动学生借用器材要有记载，归还时要检查数量和有无损害。

3、学校运动队借用器材要有记载，如有损坏或丢失，根据具体情况批评教育或进行赔偿，并有记录。

4、对学校教工借用器材，请务必履行登记手续，归还时要予以注销。

5、外借体育器材需经学校主要领导人或分管领导签字。

（三）、在赔偿上：

1、教育学生爱护体育器材、设备。体育器材使用不合理，体育器材造

成损害者，要进行批评教育。对有意破坏者，要根据损害程度进行赔偿。

2、借用体育器材丢失或损坏者，酌情予以一次性赔偿。

工作计划 篇5

我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理，对做得好的我们需要把工作做得更好，加强财务管理，做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

1、响应公司工作会议精神，围绕公司资产经营考核目标，开源节流，增收节支，强化成本控制，从每一件小事做起，为公司真正的开源节流;

2、财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益;

3、在下半年里，财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法;

4、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用;

5、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各岗位的.职责，对应收款的监督，对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度;

6、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确;

7、其他方面，听从公司领导的工作安排，认真的完成每一项任务。

在下半年里，祝愿公司能上一个大台阶，我将与公司同进步，共发展!

工作计划 篇6

为认真贯彻落实科学发展观，引导和推进管理创新，加快创新型企业建设步伐，加强全员的创新意识，调动全员的自主能动性，充分发挥基层管理创新能力，提高劳动效率，推动企业的管理提升，特制定本实施方案。

一、指导思想

公司管理创新工作的指导思想是：坚持以科学发展观为统领，以实现公司战略规划为主题，以管理创新为抓手，以市场化管理为中心，以对标管理为手段，扎实推进管理理念、工作思路、管理机制、管理手段和三大标准创新，全面提高公司核心竞争力、盈利能力和抗风险能力。

（一）全面提高公司管理水平。通过完善管控模式，创新管理机制、管理手段和管理标准，实现公司高效运转和有效控制，全面提高管理水平。

（二）全面提高公司核心竞争力。通过创新管理理念和工作思路，发挥优势，整合资源，全面实施公司发展纲要，建立竞争优势，全面提高核心竞争力。

（三）全面提高公司盈利能力。通过完善体制机制和管理，创新生产管理、经营管理和发展管理，全面提高盈利能力。

（四）全面提高公司抗风险能力。通过健全风险管理体系，创新风险防控机制，准确辨识、评估和有效防控企业风险，全面提高抗风险能力。

二、组织机构

管理创新工作纳入公司科技市场管理，在公司创新管理委员会的领导下，由管理创新小组成员负责实施，管理创新工作小组办公室设在企管部，是管理创新牵头责任部门。

管理创新工作小组职责：制定公司管理创新发展规划和年度计划；制定公司管理创新的有关制度和办法；负责公司管理创新的项目管理；提供管理创新项目实施过程中各种技术支持；做好管理创新工作总结及成果奖励事宜；开展管理创新信息交流及成果推广应用工作。

三、工作目标

（一）主要目标

深入开展管理创新工作到分厂（部室）、到班组、到个人，灵活运用各种管理创新方式，使公司各项体制机制更加完善、整体管理流程更加优化、各项指标有效改善、管理基础全面夯实，构建起决策科学、权责明确、机制完善、运转高效的科学管理体系，推进公司整体的管理提升。

（二）具体目标

1、至少获得1项集团公司级认定或以上成果。

2、年度重点管理创新项目立项总数≥5项。

3、发表管理创新论文≥1篇。

四、过程管理

管理创新的实施采取目标责任制和项目带动方法，按照项目管理模式，根据科技市场运作管理制度的流程和工作要求进行运作，现将主要流程简述如下：

（一）项目管理

1、项目选题

（1）选题范围

凡是围绕企业经济发展、改进和提高企业管理水平、提高效率、效益的均可作为选题范围。包括企业战略研究、企业文化研究、规划发展研究、政策研究、管理研究、技术经济分析、现代化管理理论与方法推广应用研究、计算机管理系统的设计与应用研究等。

（2）课题类型(理论研究课题、应用课题和创新课题)

①理论研究课题：在管理理论、管理技术、管理方法和管理手段的学术理论上有所创建，对提高企业经营管理水平、提高经济效益有所指导作用。

②应用课题：从本单位实际出发，应用国内外现代化成果理论、技术、方法和手段，对提高产品质量、节能降耗、实现增收节支和保证安全生产等有显著效果。

③创新课题：运用现代科学理论，在企业管理的组织、制度、方法和手段等方面提出改进、创新的办法和措施。这些办法和措施经过实施确认为有明显的作用和效果，同时具有科学性、先进性、可行性、操作性、效益性等特点。

2、立项管理

（1）立项单位应根据要求填写管理创新项目立项，并报公司管理创新工作小组初审、汇总，再提交科技委员会研究通过。

（2）所有通过的立项项目必须填入单位年度创新计划，并分解到季度计划，没有按要求填报计划的项目，将在创新成果评比中扣分处理。

（3）项目一经立项，负责人应按照项目带动要求，制定项目实施计划，并严格按计划实施。

3、实施管理

（1）管理创新项目实施项目负责人制定，项目承担单位要明确项目负责人和主要参与人员，明确参与人员的职责分工。

（2）各项目承担单位要制定月度进度计划，认真组织实施，建立活动记录，定期分析总结，确保年度创新目标和所承担创新项目的顺利完成。

（3）管理创新实施过程必须按要求定时填报实施情况，列入公司年度计划的管理创新项目每季度还要向管理创新工作小组递交季度工作总结。

（4）管理创新工作小组要组织人员对项目进行阶段审核和评估，对未按计划进展的项目将暂停后撤销，并停止经费的使用，对确有困难不能开展的项目，应及时申请撤销。

4、验收管理

（1）项目结束后，立项单位应及时向管理创新工作小组提交验收申请。

（2）管理创新工作小组应于1个月内对项目组织验收。

（3）对验收不合格的项目，项目承担单位根据验收意见积极整改。整改完毕，重新提交验收申请。

5、成果评比

（1）每季度第二个月中旬，由公司科技委员会对已验收的'管理创新项目进行综合评比，按照项目的重要程度、课题难度、创新程度、应用效果、推广价值等内容进行综合评价。

（2）对在评定中表现优异的管理创新项目经科技委员会审定后可向上级有关部门推荐，由公司管理创新工作小组组织向上级有关部门和行业协会申报。

6、成果推广

管理创新工作小组每季度初确定本季度管理创新推广计划，推广项目重点从展开项目中选择。相关单位应按要求开展推广应用工作，并于季度末将成果推广总结上报公司管理创新工作小组。

7、档案管理

管理创新项目验收或鉴定后，项目承担单位应及时建立档案，并交管理创新工作小组备案。档案内容包括：项目申请书、立项书、主题报告、验收申请报告、验收或鉴定意见书、获奖情况等原始资料或复印件。

五、工作要求

为鼓励各单位开展管理创新工作，公司管理创新工作小组通过开展创新培训，加强创新交流，定期开展检查评价等工作推动各单位创新工作进步，具体计划如下：

（一）管理创新工作小组应在每季度第二个月中旬对本季度管理创新工作进行总结，编制下一季度公司管理创新工作计划和管理创新成果推广计划，并严格执行计划。

（二）管理创新工作小组每季度组织一次管理创新成果评定，组织一次立项项目阶段评审，组织一次管理创新成果效果评价，对前两季度二等以上及前一季度三等以上创新成果实施效果进行跟踪。

（三）管理创新工作小组每季度至少开展一次与管理创新相关的培训工作，此项纳入公司年度培训计划。

（四）管理创新工作小组每半年至少组织一次管理创新优秀成果现场交流会，对先进单位的创新工作经验或优秀创新成果进行推广。

六、创新考核

（一）各单位管理创新工作实施考核纳入公司科技创新绩效计分考核，由管理创新工作小组统一通报存在问题及考核结果。各单位的创新绩效考核奖惩参照公司《创新绩效考核办法》。

（二）管理创新成果、论文列入公司科技市场管理，根据公司科技成果奖励制度进行奖励。

（三）此次管理创新实行目标考核，针对附件2中所列各部门创新工作目

标，各单位可自行上报目标分解计划，由管理创新工作小组审定、同意立项、签订合同、具体实施。

七、保证措施

（一）为提升公司管理创新工作水平，各单位应鼓励内部开展管理方面的小改进与创新并积极执行，不仅要完成下达目标任务，同时要争取更好的完成。

（二）公司鼓励各单位开展管理创新工作，对于各单位管理创新工作除科技市场奖励外，还将在市场化检查中获得加分。

（三）在公司创新管理委员会的领导下，按照公司科技市场运作管理制度和管理创新实施方案的工作要求，各相关单位要认真按照目标分解要求开展管理创新工作，此项结果应用于创新评比工作。

（四）各单位要充分利用新闻、调度会等形式做好创新的宣传工作，同时开展丰富的群众性的创新活动，如利用合理化建议等形式，提高全员参与创新的积极性和主动性。

（五）各单位要从可持续发展的角度，加强自主创新能力的建设，认真组织现代科学管理理论教育和业务学习，积极参与公司组织的管理交流。

（六）注重管理人才的培养，大力营造和谐向上的人才培养环境，采取灵活多样的形式加强培训力度，提高全员的技能素质进而提高全员的创新能力。

八、附则

本实施方案下发之日起5月内，各单位要按照本方案要求报送年度管理创新方案至企管部。每延时一天按100元考核单位负责人，拒不上报的考核单位负责人500元。（考虑到上报项目筛选的问题，各单位要积极多报项目）

工作计划 篇7

一、层级关系

1、直接上级：财务部副经理

2、直接下级：前台收银领班、餐厅收银领班

二、任职资格

1、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公；

2、中专以上文化程度，年龄在25——35之间；

3、英语四级以上，有较强的外语语言表达能力。具有两年以上的饭店收银工作经验，了解饭店收银运转系统；

4、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店管理的有关知识；

5、具有独立处理现场事件的能力；具有一定的沟通和协调能力。

6、身体健康，能胜任本职工作。

三、岗位职责

1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定；

2、协助经理对收银队伍进行培训，对收银员进行业务指导，组织学习和辅导收银员掌握有关的财会知识和金融知识，加强收银员的外语及结账等方面的基本训练；

3、负责收银员的日常排班、考勤，针对不同的营业状况，对收银员的班次进行灵活调整；

4、负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况；

5、负责班组的组织指挥的协调工作，及时正确地完成财务部经理下达的任务，保证前台、餐厅等收银网点以及外币兑换工作有条不紊、迅速、准确、不出差错；

6、负责现场监督、指导各组领班的工作，与相关营业点协调，及时处理、解决工作中发现的问题，保证收银结账工作顺利进行；

7、检查、考核收银人员的工作情况，提出对收银员的奖惩意见，最大限度地调动、发挥班组人员的工作积极性；

8、配合会计人员、应收人员核查应收账款的回收情况，及时跟踪；

9、对突发事件在与大堂值班经理协商后，按照规定的权限金额予以处理，事后上报财务经理。

10、承办财务经理交办的其他工作。

工作职责：

1、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训，负责财务结算与各部门工作的协调，以及处理一般性疑难问题。

2、配合审计主管，解决挂账客户结算，负责收账的账单复查工作。

3、负责检查收银领班的工作记录和交接班记录，检查所属员工的`仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况，不定时抽查收银员的备用金。

4、为收银员、外币兑换员安排工作班次，检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现，评定员工奖惩和晋升情况，解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。

5、经常与前厅接待主管、审计主管、客房经理和主管以及大堂值班经理保持联系，掌握客人的动向及付账结算情况，以避免发生跑账、漏账及坏账损失。

6、解决财务收银岗位在电脑使用操作程序中发生的故障，负责与电脑维护员联系，随时检查清除电脑病毒，避免停机事故。

7、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠账项的余额、时间，结算明细账和解决措施。

8、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养，负责POS机更新菜单价格。

9、配合资产财务部办公室协调各种账单查询，解决收银员长、短款问题。

10、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。

工作清单：

每日：

1、每天查阅各营业点工作日志及交班本，传达酒店新的政策或促销方案，解决员工工作中的难题。

2、检查收银员的出勤、着装、微笑、各班次接班情况等。

3、协助解决收银员在工作中遇到的问题。

4、营业前检查收银机及其辅助设备是否正常运行，及时排除故障。

5、协助收银员做好团队客或会议客的结账工作，做好与其他部门的协调工作。

6、检查收银机钥匙是否正确保管，收银发票纸带是否正确保管。

7、完成部门经理下达的其他工作任务。

每周：

1、组织周列会，帮助收银员分析工作中的疑难问题，并提供解决方案；

2、定期整理已离店但未结清账务客人的账单及相关附件，分类保管理以便于客人再次抵店时为其结清账务，超过三个月未退账单应及时转财务后台管理。对上周发生的漏单或待处理账单提出解决方案并跟进最终处理结果。

3、负责对收银员进行财务收银结算全部工作内容的督导和培训，负责财务收银组与各部门的协调工作。

4、每周三检查信用卡待处理账务，对预授权即将到期账务及时进行结账处理。

5、经常与前厅接待主管、大副、财务审计主管进行工作沟通，并整理收银本周工作情况及不足，以便下周召开周例会时及时提醒或进行相关业务知识的培训。

6、负责会所、总台POS机的维护和保养，及进更新经营部门新品价格并录入电脑。

7、配合审计主管，加强酒店所有挂账单位账单及相关附近件整理工作，并要求每班收银员做好单据移交及保管工作。

每月：

1、组织班组月会，主动与审计主管沟通落实上月收银员工作中出现的差错，并结合收银员差错集中或较困难的问题给予集中培训。

2、拟定本人及本组当月工作绩效及工作重点，以此为标准来考核个人工作绩效，并以此为中心来组织本组相关业务培训或业务技能考核。

3、对本组管理人员进行工作沟通，帮助其认识自已工作中的不足或需加强的方面，以此推动本组员工整体素质的提高。

4、完成财务部经理下达的其他工作。

工作流程：

1、每日准时到岗；

2、9点之前到各营业点抽查收银员仪容仪表，交班记录并签名或盖章；

3、查看各餐厅营收情况，翻看原始单据有无收银漏单现象；

4、10点查看团队应收报表，收取各签单单位挂账单，检查签单金额是否与应收款报表相符，挂账单上是否有签单单位名称，有效签单人签字。对于签有合同的旅行社、散客单位检查房

价是否正确，业务单是否完整，根据审核无误的账单对应列出各单位应收款明细表，月末装订成册；

5、11点与酒店出纳核对应收款到账情况，及时结清已到账单位款项，列出末到账单位名称与对方单位取得联系并发出催款通知，做到月月对账、月月清账；

6、列出长达3个月未到账单位名称，说明未到账情况，及时上报销售部经理和财务经理；

7、下午2点半根据前台的用房统计表查看用房数和入住人数，同时记录未用餐人数，每月与餐饮部进行核对，及时上报财务经理；

8、月末检查团队应收收款报表有无挂“餐饮部”“销售部”“娱乐部”账单，及时催要款项到位，对未催回部分列出经办人名字上报财务部、人力资源部，并从当月工资中扣回款项；

9、月末跟催销售部做出协议单位佣金单与网络公司回扣单，及时审核交财务总监审批；

10、记录平时发生的突发事件及收银员工作中出现的日常问题进行分析，并于收银员例会上进行解析。

收银主管工作流程

一、厅面收银工程程序

餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步，也是财务管理的重要环节之一，它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序，并运用于工作中，真正地起到监督、把关的职能作用，为下一步的财务核算奠定良好的基础

其工作内容主要包括：

（一）班前准备工作

1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到，由餐厅收银领班监督执行，并编排报表。

2、收银员与领班或主管一起清点周转金，无误后在登记簿上签收，班次之间必须办理周转金交接手续，并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

3、领取该班次所需使用的账单及收据，检查账单及收据是否顺号，如有缺号、短联应立即退回，下班时将未使用的账单及收据办理退回手续，并在账单领用登记簿上签字，餐厅账单由主管管理，并由主管监督执行。

4、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。

5、查阅餐厅收银员交接记事本，了解上班遗留问题，以便及时处理。

（二）正常操作工作程序

1、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员，服务员开点菜单一式四联，第一联给收银员录入电脑、第二联厨房、第三联传菜、第四联服务员；酒水单：第一联吧台留存，第二联收银员，第三联服务员。

2、收银员收到点用单和酒水单后应在单据上签字并及时准确的录入电脑。点菜单的号码不要录入，以便审核。若没有收银员签字，厨房有权拒绝出菜品。

3、收银员需熟记各类菜式的编码。

4、如遇没有电脑名称的菜品或酒水，应先问其价格，再录入电脑作临时加菜，并记录在交接班本上。

5、遇到客人退菜或退酒水，应让服务员开退单并由餐厅主管级以上人员签字，方可操作。

6、如收银员操作失误造成退菜或酒水，应由收银主管级以上人员签字，方可操作。

7、以上两种情况原因须在账单上注明。

8、当点菜单人数、台号记录齐全后，开始正式输入菜单，首先将客账单号码输入电脑内，收银机将自动编制该账单号，待客人结账时使用；然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入，输入完毕后即可等待客人结账。

（三）结账工作流程

1、餐厅结账单一式二联：第一联为财务联、第二联为客人联。

2、客人要求结账时，收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单，请客人签字认可，然后凭账单与客人结账。

3、客人结账现付的，厅面人员应将两联账单拿回交收银员账结后，将第二联结账单交回客人，第一联结账单则留存收银员。

4、客人结账是挂账的，则由厅面人员将客人挂账凭据交收银员办理挂账手续后，两联账单都交收银员处理。

①客房挂账：如客人要求挂入房账内，首先请客人出示房卡，查看该房间客人可挂账余额。若宾客在总台账户内的余额的所消费金额内，总台收银员可以办理挂账并报明收银员姓名，客人房号及消费金额，如可挂账应请客人在账单上签字认可。

②外来挂账：与酒店有协议可结外来挂账的，必须按协议所规定的有效签单人签字方可挂账；签字做担保方可。

工作计划 篇8

刚开始接触电子书包的时候，我感觉它既陌生又遥远。经过一个学年的接触，它终于“揭开”自身神秘的面纱，让人能一睹真容。我逐步了解到电子书包是一款致力于提高中国教育信息化、提高家庭和学校配合效率的产品，是基于一个全新的产品组合概念。闵行区为主动适应信息化社会发展和教育“数字化”、“智能化”发展趋势，首度大力度推出电子书包项目，实具前瞻性。我校能成为第一阶段的实验校，这既是一个挑战，又是一个机遇。作为学校里选定的`电子书包实验教师，我深感自身责任的重大，尤其是

本学期正式大规模展开电子书包工作之后，我觉得十分有必要制定自身的电子书包项目实施方案：

一、个人工作目标：

以我校魔灯平台为工作平台，以互联网为载体，依托学校搭建的集学习资源、移动终端、学习平台为一体的新开放、互动、共享的数字化教育模式，构建数字化学习环境，尝试一种新的“教”与“学”的变革，从而真正做到为每一个孩子提供个性化和无处不在的教育。

二、实施路径：

主要是通过转变教学方式，信息技术呈现方式，师生互动方式，评价方式等，促进学生技术运用，团队协作，从而达到走向创新的学习、走向自主的学习、走向个性化的学习的目的。

三、具体工作内容：

入。大多集中在电子书包的定义、类型、功能以及优缺点的介绍上，且以电化教育方面的研究居多，理论水平不高。尤其缺乏其在课堂教学方面的研究。电子书包在课堂教学方面有什么重要意义？良好地运用电子书包进行课堂教学的标准几何？有没有可供人们参考的运用电子书包进行课堂教学的模式？这些都是促使我在课堂教学方面对电子书包进行探索的动力源。相信通过一段时间的课堂教学实践，一定会有新的收获。

总之，本学期要加强语文学科电子书包课程资源建设，做到电子书包课堂上有资源可用。其次，要构建适合电子书包理念和要求的课堂教学模式，这是本学期工作的重中之重。最后，要构建适合于电子书包教学模式的评价方式。电子书包是一项全新的事物，对我的挑战很大，我只能且行且思，在摸索中前行、探索，正所谓“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”

李镌钊

20xx.10.08